Selarl Biodiagnostic

J’ai été particulièrement déçu par la froideur et le manque de patience d’une dame lors de mon appel téléphonique...

Les personnes qui travaillent là bas sont tout simplement charmantes !Un très bon accueil et personnel très compétent .

Pôle médical avec médecins généralistes, kinésithérapeutes, dermatologues ainsi qu'un Laboratoire d'Analyses Médicales et une pharmacie.Le personnel est extrêmement sympathique mais aussi très compétent et il est possible de récupérer ses résultats d'analyse via Internet.Lieu très pratique aussi lorsque votre médecin vous prescrit une analyse ou une ordonnance pour des médicaments : la pharmacie se trouve au rez-de-chaussée en sortant et le laboratoire se trouve à l'étage.

Aucune confidentialité a l accueil les standardistes hurlent derrière leur masque votre date naissance votre adresse la date de vos dernières règles votre poids ....

HONTEUX !!!Des professionnels de santé qui n'ont rien à faire dans ce corps de métier.Des milliers d'euros de perdus pourquoi ?Car le laboratoire a dit tenir des délais qu'il ne pouvait pas tenir, a mis le prélèvement sur la mauvaise pile ce qui fait que le prélèvement n'a pas été traité en urgence comme prévu. Envoyé en plus à Paris dans un laboratoire injoignable au lieu d'un traitement sur le site havrais en urgence.Une secrétaire et un biologiste qui se renvoient la balle au sujet de qui a commis l'erreur.Une secrétaire qui dit qu'elle a fait ce qu'elle avait à faire et que ce n'est pas sa faute et un biologiste qui répond que c'est sa secrétaire qui a fait l'erreur et qui au lieu de s'excuser du désagrément a le culot de dire de toute façon je ne vous connais pas je ne vous ai jamais vu je ne vous dois rien".Une semaine après au lieu des 24-48h prévus

Ouvert non stop sauf que personne pour piquer donc il serait mieux à fermé au lieu de faire perdre du temps .

On toujours été poli et courtois competant le seul l l attenteà certains heures est longue

Il faut savoir trouver le créneaux pour esquiver les longs quart d'heure d'attente, mais l'environnement est très calme pour patienté.Le personnel comme les patients, sont polies et gentils entre eux.Je remercie le laboratoire, c'est une des rares fois où je n'ai rien senti à part un léger picotement lors de ma prise de sang. Je suis repartie sans bleu, c'est agréable !

Toujours comme il faut