Pressing 5àsec

Mon vêtement avait une tâche lorsque je l'ai déposé à la récupération il n'y avait plus rien lavage et repassage nickel.Je recommande à 100%

Très déçue de ce pressing.J'ai porté une couette début juin.On m'annonce qu'elle sera disponible dans une environ 10 jours.15 jours après je viens la chercher: introuvable.Je reviens le lendemain avec mon ticket. En fait ils l'ont enregistré sur le compte de quelqu'un d'autre et elle n'est toujours pas lavé.Semaine suivante, elle n'est toujours pas partie car en fait ce service est sous-traité.Au bout de 4 semaines, elle n'est toujours pas revenu.Et depuis 1 semaine, je decouvre au jour le jour qu'ils sont fermés soit tout l'après-midi, soitlu à partir de 17h.Aucun planning avec les horaires d'été par jour n'est indiqué ce qui ne permet pas de s'organiser.J'ai dû me racheter une couette pour me dépanner lors du rafraîchissement des températures.Inadmissible. Plus de transparence, des délais clairs, et des informations fiables améliorerait ce service.

Des incompétents, à fuir . J’ai amener une couette je l’ai récupérer et surprise elle était encore plus tachée avec des poiles . Très déçu car jamais eu de souci auparavant. Personnel pas très aimable …

Très déçue, c’est du volJe donne une veste car il y a une tâche et je demande si on peut enlever cette tâche, sinon ce n’est pas la peine de la laver car mise 2 fois.On me dit ok et 12,47 euros et je la reçu 2 jours plus tard avec toujours cette tâche et en plus ma veste est froisséeTrès très déçue, je ne recommande mais pas du tout

J’ai été accueillie par une petite jeune blonde, très professionnelle et sympathique. Travail super. Je recommande.

A fuir ! Lorsque j'ai voulu récupérer mon costume déposé avant un mariage, la boutique était fermée exceptionnellement pour l'après-midi ! Après l'avoir récupéré le lendemain, je me rends compte en arrivant chez moi que le repassage est extrêmement mal fait, le costume est détendu et surtout il a rétréci ! Impossible de retourner en boutique avant le mariage car celle ci est de nouveau fermée exceptionnellement pour l'après-midi ! Et bien sûr, le système de réclamation (délais, documents à fournir...) est fait pour que le recours soit quasiment impossible, le service client étant par ailleurs injoignable.

Je suis de plus en plus déçu par votre établissement ces derniers mois, notamment pour le forfait chemises lavées et repassées : articles propres rendus tachés (sans communication), chemise très légèrement tâchée et signalée comme telle rendue tout aussi tachée mais repassée (sans communication... vous mettez de la lessive ?) horaires d'ouvertures non respectés, délais rallongés, contributions supplémentaires à payer (A quoi bon payer un forfait ?)... Et surtout perte de 2 chemises neuves! Parcours du combattant pour monter un dossier, toujours en attente du service client pour espérer un remboursement et un geste commercial. Les mails automatiques et le manque de considération n'assurent pas la satisfaction client, bien au contraire.

Je suis allée porter 8 articles tachées de graisse alimentaire. Ils ont été traités très rapidement, super mais 2 seulement sont revenus sans tâche ! Et en plus un des t-shirt qui n'avait au départ que 2 ou 3 petites tâches est revenu comme s'il avait été entièrement arrosé d'huile...soit pire qu'au départ. Bien sûr, comme le pressing prend bien soin de noter réserve tâche" sur chaque vêtement

Je travail en déplacement, j'ai récupérer mes vêtement rapidement, bon accueil et prix très raisonnable.Je recommande à 100%Merci

Des incompétents ! Ils m’ont fusillés un gilet en maille et 1 chemiser en sois porte une fois ! Ils m’ont gardé mes vêtements et rembourse même pas le prix d’un article sois disant vétusté du vêtement qui venait juste d’être acheté ! Leur service client est pitoyable ! N’y allais pas avec de beaux vêtements vous allez être déçu !! Ils sont incompétents et s’excuse même pas ! Je n’ai jamais vu ça !

Nous avons déposé un rideau thermique (marque Becquet,valeur environ 100€) courant juin 2023. Nous avons récupéré notre rideau avec un rétrécissement d'environ 20 cm sur la hauteur. La gérante nous explique qu'il a été malencontreusement mis au sèche linge. Nous effectuons donc une réclamation. A ce jour aucune nouvelle, aucun remboursement. Le silence total..Nous attendons la suite des évènements pour vous tenir informé...Le 9/09/2023 Acune nouvelle.... Juste un service client qui vous sms en message automatique Impossible de joindre quelqu'un..Pas de nouvelle du pressing de Sotteville...