Appart Hôtel - Residhome Metz Lorraine

+1 pour la place de parking+1 pour la baignoireLe petit déjeuner propose des choix variés et de bonne qualitéLes appartements sont propres, spacieux, bien agencés et sécurisés.La literie est de bonne qualité.Une bouteille d'eau, un sachet de thé et une dosette de café offerts à l'arrivée.Le personnel est serviable, aimable, disponible et à l'écouteBonne expérience

Deux jours en formation à Metz, nous logeons ici. Tout aurait été bien si à notre retour le 2e soir, ma collègue n'avait pas eu la mauvaise surprise de ne plus pouvoir rentrer dans sa chambre. Il est 22h30, elle a appelé 2 numéros différents et elle attend toujours. Elle n'a nulle part où dormir et n'a pas d'affaires, sauf à compter sur l'entraide entre collègues...Totalement inadmissible !

Malheureusement trop de bruit très mal isolé on attend tous même les gens qui parle de la chambre en bas et manque un petit four quand on reste plusieurs jours. Déçu quand même pour un 3 étoiles pas vraiment top et revoir le ménage c'est pas terrible. Le top le parking souterrain et accès facile

Par quoi commencer? Séjour de 12 nuits:Dès l'arrivée, draps tachés de sang, ca commence mal, enssuite, le ménage de milieu de séjour fait succinctement, draps pas changés, sol pas fait, poubelles pas vidées....Veille de fin de séjour,on fait le point le matin avec la responsable en lui disant à ce soir, après avoir vérifié que tout était OK, mais à 15h on nous appelle pour nous dire que nos affaires ont été déplacées dans la bagagerie car nous n'avions pas payé la dernière nuit, erreur du patron effectivement, et lorsque l'on explique que nous payeront le soir en arrivant a 18h, que l'on aurait dû nous appeler pour que l'on vienne nous même remballer nos effets personnels, on nous parle mal, nous traitant de tout. Le soir venu de récupérer nos affaires emballées en vrac, des choses sont cassées dqns nos valises, c'est à nouveau comme des voleurs que l'on nous traite, alors qu'il y avait une emprunte de cb, mais évidemment la responsable était partie, laissant son employer nous donner de vulgaires explications.J'allais oublier que nous nous sommes retrouvés bloqué près d'une heure devant le parking un dimanche, sans pouvoir aller travailler à cause d'une course bouchant la rue, et dont l'hôtel nous avait bien dit toute la semaine précédente, que nous pourrions sortir sans problème! Là pareil, aucune excuse ni explication car la responsable se cache encore.Et n'oublions pas le petit déjeuner à 12€ avec des produits peu variés, pas toujours frais, qui vaut à peine 7€ d'un hôtel classiquePlus jamais nous n'irons dans cet hôtel et je vous le déconseille en tout point

Très bien. Personnel très sympathique. Chambres confortables et propres. Résidence calme. Parking payant, mais prix correct. Un petit peu froid dans les chambres.

Pas de climatisation. Fenêtre qui donne sur une fausse terrasse donc n'importe qui peut passer d'une chambre à une autre, pas très sécurisant.

Très bien placé, le parking intérieur est un plus, chambre propre, accueil chaleureux.Les chambres sont très bien isolées, on ne se rend pas compte qu'il y a des trains qui passent à proximité

Je vous déconseille de séjourner ce mois-ci. Personnel arrogant avec une attitude oléagineuse face aux problèmes signalés (pas d'internet, équipement manquant dans la chambre, odeurs bizarres). (Le nettoyage est fait de manière irrégulière et sélective. Je pourrais en écrire beaucoup plus mais c'est une perte de temps que d'en parler.

Superbe! Proche de la gare. La chambre était confortable et propre.Le petit déjeuner très bien sous forme de buffet, très bon.Je recommande+++

Très bon rapport qualité prix. Très bien situé. À côté de la gare, proche centre-ville, musée Pompidou.Chambre spacieuse avec espace kitchenette, très utile. Petit déjeuner correct et copieux.Possibilité parking payant proche. Grande amplitude de l'accueil en semaine en cas d'arrivée tardive. Je suis satisfaite.

La chambre est spacieuse me si je pense il est compliqué d'y manger à deux.Elle est bien insonorisée, on entend très peu les trains qui pourtant passe juste à côté.Le petit déjeuner est par contre trop léger à notre goût : pas de corn flakes, d'oeufs, et un gâteau au chocolat qui a été mis 3 jours d'affilée. Il est dommage aussi de voir le stock de papier toilette dans le réfectoire...