Dr Mailys Balteau - Orthodontiste Spécialiste - Certifiée Invisalign

Rapide, efficace, disponible et surtout doux ! Ça peut paraître bizarre comme compliment mais quand j'étais ado, la praticienne était vraiment brutasse donc ça compte pour moiTellement adroit et doux que j'ai bien failli m'endormir pendant la pose de ma contention !Je recommande vivement

Très professionnel et humain, j’ai vraiment apprécié venir dans ce cabinet, a contrario d’autres qui sont des usines à gaz. La secrétaire ainsi que les deux docteurs sont vraiment bienveillantes. Je suis heureuse du résultat, une fois le traitement terminé !

Un grand merci au Dr Balteau et a toute l'equipe pour leur professionnalisme. J'ai été suivie pour un traitement invisalign et le résultat est parfait. Tout est bien expliqué des le depart donc pas de mauvaises surprises. Merci egalement a Nora pour son super acceuil, chaleureuse et pleins de bons conseils. Je recommande vivement ce cabinet.

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, positifs ou négatifs, mais il me semblait nécessaire de contribuer à faire remonter la moyenne, surtout quand je lis des avis injustes basés uniquement sur des perceptions/interprétations subjectives et biaisées. Etant moi-même très regardante quant à la bienveillance des cabinets médicaux dans lesquels je me rends, je peux vous assurer que je n'ai pas été déçue ici, bien au contraire ! Et cela commence dès l'accueil, d'ailleurs (Merci Nora pour votre douceur et votre énergie très positive et communicative). Cabinet très propre et agréable; professionnelles méticuleuses, rassurantes, sérieuses et surtout très compétentes ! J'ai été reçue par la Doctoresse Balteau (été 2020) pour des gouttières invisalign, processus qui s'est achevé en décembre 2022 avec des résultats incroyables, malgré mes petites bêtises fin 2020 qu'elle a rattrapées avec brio et sans jamais me faire culpabiliser... Le gros + pour moi : cabinet uniquement constitué de femmes, et ça fait vraiment toute la différence. Pour finir, un suivi très appliqué du début à la fin et qui se poursuit ensuite afin de vérifier que tout est ok. Elles ne lésinent pas sur les bons conseils, c'est vraiment plaisant ! Vous pouvez foncer les yeux fermés, la bonne humeur et le sérieux de l'équipe sont au rendez-vous !

Un cabinet où l'on s'y sent bien !Première consultation en septembre 2021 et j'ai tout de suite sentie la bienveillance et la douceur qui y règnent. Le traitement a été pour ma part parfaitement adapté.Un sentiment de déception lorsque l'on m'a dit que c'était mon dernièr rendez vous, on regrette que cela ne dure pas!Une mention spéciale au Dr Balteau et à Nora, merci à vousJe recommande fortement ce cabinet les yeux fermés.

Excellente prise en charge pour mes deux enfants.Nous avons toujours eu des explications et des conseils tout au long de traitement.Et nous avons toujours été accueillis avec bienveillance.Merci pour toutes ces années de soins.

Mes enfants sont suivis depuis plusieurs années, je suis entièrement satisfaite des soins prodigués. Je tiens à souligner l'excellent accueil, toujours disponible et souriante de la secrétaire médicale. Je recommande

Je suis très surprise des commentaires positifs que j’ai lu ici. J’ai choisi ce cabinet car une amie m’a conseillé le Dr Balteau, et ensuite en lisant les commentaires sur Google j’ai été conquise et je me suis dis que ce serait le cabinet parfait pour mon fils et pour se sentir à l’aise et avec un suivi agréable. D’entrée de jeu, je suis refroidie. La secrétaire, qui est peut-être celle dont tout le monde parle dans les commentaires comme étant un amour ne souhaitait visiblement pas l’être avec moi. Je lui dis que j’ai rendez-vous avec le dr Mailys (je m’apprêtais à dire son nom complet prénom et nom), je n’ai pas eu le temps de dire Balteau qu’elle me reprend sèchement : “Dr Balteau”. Bref passons. Ensuite, voyant que je n’habite pas Maisons-Alfort mais Champigny, elle me demande s’il n’y a pas de cabinet à Champigny… Je trouve cette question très inappropriée. Ensuite je lui dis que si mais qu’on m’a recommandé ce cabinet. Elle me demande sur un ton d’enquête qui me l’a recommandé, me demande le nom de la patiente et se met à chercher sur son ordinateur la dite patiente. Moment très gênant. Elle insiste, “non je ne trouve pas, redite moi le nom, non il n’y a pas.” Comme si c’était obligatoire de venir sur conseil de quelqu’un. Elle me dit qu’ils ne prennent que des patients qui habitent Maisons-Alfort. Elle tente de me décourager plusieurs fois en me disant que les rdv seront vers 13h et que mon fils sera obligé de rater l’école. Je lui dis que ça ne fait rien. Ensuite je lui explique que j’ai perdu ma carte vitale mais que j’ai mon attestation de droit, elle me dit que c’est impossible sans carte vitale. Je trouve ça aberrant, j’ai toujours utilisé l’attestation de droit lorsque je n’ai pas ma carte vitale sur moi et cette dame me dit que c’est impossible pour elle. Elle me demande même ce qu’est la complémentaire santé… Discrimination à la cmu ? Bref, s’en suit le rdv avec le dr Balteau qui est agréable et douce pour être honnête, mais elle me dit comme sa secrétaire, que si je n’habite pas à Maisons-Alfort, inutile de poursuivre chez elle. Je lui dis que je trouve ça curieux, que le système français nous permet d’aller dans le cabinet que l’on souhaite dans toute la France, elle me répond que “oui mais nous on fonctionne comme ça, si vous habitez Maisons-Alfort c’est bon mais si vous n’habitez pas Maisons-Alfort on ne prend pas votre fils comme patient.” Je lui dis que je ne me sens vraiment pas la bienvenue. Elle me répond qu’elle n’a jamais dit cela et que si j’habite Maisons-Alfort elle prend mon fils. Je lui rétorque que je ne vais pas déménager à Maisons-Alfort pour son cabinet dentaire. Enfin bref, une sensation très étrange, je me suis sentie très mal à l’aise, rien n’a voir avec les commentaires que j’ai lu ici. Le dr m’a dit “il y a plein de cabinets à Champigny”. J’ai dit que je voulais celui-ci. Elle m’a ensuite répété que j’habite Champigny et que mon fils raterait des rdv. Je lui réponds que non, je le ramènerai personnellement. Elle me dit que tout le monde lui dit ça.Bref, si vous n’habitez pas Maisons-Alfort fuyez vous serez reçus comme des pestiférés. Et si vous avez la cmu fuyez aussi, ce sera pareil. Pire contact avec un professionnel de santé de ma vie, je me suis sentie tellement rejetée et gênée d’être clairement refusée pour commencer un traitement pour mon fils ici.Je vais d’ailleurs contacter la sécurité sociale pour signaler cela et savoir si un professionnel de santé a le droit de refuser un patient sur le motif qu’il ne vit pas dans la ville du cabinet.

C'est heureusement un plaisir de se rendre dans ce cabinet où bonne humeur et professionnalisme règnent.

Ce cabinet est parfait : je suis complètement satisfaite des résultats pour mes 2 enfants, le travail est toujours excellent et professionnel, l'ambiance agréable et l'accueil très attentionné de la part de Noura. Evidemment, je ne peux que recommander !