Opticien Colombes - Krys

Je le conseil à tous !! Le rapport qualité prix TOP j’ai été reçu très rapidement et très bien conseilléDe vrai professionnel !!!!

Je suis client depuis des années toujours bien accueilli,grand choix de montures félicitations à toute l’équipe continuez comme ça

passé au magasin Krys de colombes pour un devis en vu de remplacer mes lunettes . je me retrouve face a un vendeur qui n'écoute absolument pas mes doléances. me fait essayer moultes montures avec des formes que je ne souhaites pas mettre et qui ne me vont pas du tout. ensuite après avoir tant bien que mal trouver une monture quelque soit peu correcte je me retrouve avec un reste à charge de 459 euros !??? alors oui j'ai une mutuelle de base mais dans le magasin d'optique situé juste en face on arrive à me proposer une paire sans quasiment aucun reste a charge.bref , je ne souhaite donc pas faire affaire et la étrangement le tarif descend de plus de la moitié et en plus de cela on me fait une remise sur la monture.mais non je préfère réfléchir donc repasser le lendemain car ils ont bien entendu gardé mon ordonnance. je repasse pour refuser le devis et là un second vendeur me demande pour qu'elle raison et donc j'explique que le reste a charge est trop important , pour en plus de cela une correction de base , étrangement là on peut me faire une paire sans reste a charge ???oh que non , pourquoi ne m'a t'on pas proposé cette solution avant ? ou son passé les montures Krys ? aucune en rayon ?quand on veut se faire de l'argent sur le dos de la sécu , des mutuelles mais aussi des clients là je dis non ! pas avec moiils ne sont pas prêts de me revoir dans tous les cas , ils prennent trop les gens pour des pigeons !

Une équipe toujours très sympathique et un choix de marques et modèles assez limité mais tout de même suffisant, si vous voulez éviter tout reste à charge, même avec une bonne mutuelle. Toujours 2 paires pour le prix d'1, mais la seconde parmi un assortiment très restreint de quelques modèles bas de gamme seulement.

Zéro pointé ! Une musique d'attente de 10 minutes et qui raccroche au nez directement. Entre temps ma femme appelle et a la réponse ! Des guignols !

Excellent service et accueil. Les opticiens nous assurent un réel accompagnement dans le choix des montures et des verres. De plus, ils sont ont toujours été très réactifs quand j’ai eu besoin d’eux. Merci. Je recommande sans hésiter. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Fidèle client de l’enseigne Krys depuis presque 10 ans , nous sommes allés chez cet opticien en proximité de notre domicile pour obtenir de nouveaux verres correctifs sur une monture datant de deux ans.Tout s’est bien passé durant cette phase de commande.Malheureusement, nous serons dans 24h à 4 semaines depuis notre passage en boutique.Des verres Nikon qui devaient être disponibles sous huitaine.Aucun appel téléphonique pour nous donner un état de notre commande, donc aucune excuse.Bref une expérience utilisateur très mauvaise dans ce secteur d’activité très concurrentiel.

Un très bon accueil, une équipe très agréable et arrangeante et très professionnelle. Ils savent efficacement gérer votre dossier avec votre mutuelle, et rapidement.Vous pouvez choisir cet opticien sans hésiter.

Cela fait 4 fois en un an qu on ramène une paire de lunettes pour remettre la branche qui se détache à cause de la vis qui se desserre ; alors oui c est la 2 eme paire mais tout de même , c est pas normal . Peut on maltraiter 4 fois une paire de lunettes sachant que la 1 ère paire n a jamais été abîmée. Le remplacement de cette paire ou au minimum un geste commercial pourrait nous être proposé mais non, même pas d excuses , seulement des sourires un peu moqueurs ! Pour un magasin de quartier c est limite !

Une équipe très sympathique, compétente, à l'écoute du client. Un service haut de gamme pour un résultat satisfaisant à 100% : une nouvelle paire de lunettes vraiment belle, parfaitement adaptée à ma vue, conforme à ce que je souhaitais. Un reste à charge + que raisonnable.Précision : mon témoignage est totalement désintéressé, je n'ai aucune action chez Krys, ni de lien avec aucun membre du magasin de Colombes ;-)