Préfecture de l'Oise - Service d'accueil du Public

la bonne blague, la vieille au telephone qui ne comprend rien, permis invalidé et elle me sort qu'il ne faut pas passer par l'ants, en gros le site de la prefecture n'a pas les bonnes infos, et l'ants ne sert a rien

Saturation des services en ligne ou encore resté à l'âge de pierre, malgré les appelles très peu de réponse clair et précise !?! Je conseille d'envoyer les documents de tout type de demande de papier en recommander avec accusé de réception, à partir de cela, la procédure est lancé et elle fonctionne !3 étoiles parce que les dossiers arrivent quand même à terme, patience :/

Si vous avez une après midi a perdre apler la préfecture de Beauvais ..Horrible , incompétence Total et heureusement jappelais juste pour un renseignement..ce qui est bien c'est que j'ai fait le tour des bureaux sans même bouger de chez moi..Franchement fermer complètement

L'accueil est respectueux et le temps de attente sur place n'est pas trop longDe fois le personnel ne maintient pas le même discours sur l'information donnée

Une fois de plus l'on peut admirer la faillite des services de l'état français pas de carte grise en préfecture pour économiser des agents , 18 mois pour un titre de séjour faute d'agent pour traiter les demandes .La France est de pire en pire ou allons nous comme ça??Même les mairies 6 mois d'attente pour un passeport ou carte d'identité c'est du grand n'importe quoi.

Une étoile car impossible d'en mettre 0. J'ai appelé dans le cadre de mon travail, sous conseil d'un gendarme. J'ai été très mal reçu et je cite vous avez internet non? Alors allez voir dessus". Une standardiste tellement pitoyable qu'elle raccroche au nez de ses interlocuteurs. C'était déjà pas terrible les démarches en préfecture mais la.... Il faudrait songé à changer de personnel !"

J'adore....sur mon courrier me signalant que mon titre de séjour était pret, je vois que les services sont ouverts de 8h30 à 11h30. Je consulte de nouveau les horaires sur le site de la préfecture ce matin, je vois que celle-ci est ouverte jusqu'à 12h... Et je fais 83kms depuis chez moi à nanteuil-le-haudouin pour me casser le nez devant la porte, celle-ci est exceptionnellement fermée ! J'adore, 166 bornes et 2h30 de route pour rien, sans compter ma matinée posée auprès de mon employeur !

Très très mauvais accueil ... Je téléphonais juste pour avoir un renseignement pour les cartes grises, la personne du standard m'a raccroché 2 fois au nez en mettant un disque, j'ai rappelé à plusieurs reprises et personne ne me répondait plus. 15 minutes plus tard, on m'a enfin répondu, j'ai fais part de mon étonnement par rapport à la façon que l'on était reçu et que j'allais mettre un commentaire négatif, la dame m'a répondu en rigolant qu'il n'y avait pas de problème ..... Et on nous demande de rester courtois .... Vous pourriez montrer l'exemple ... Encore MERCI pour votre accueuil !!!!

Je remercie l'agent de sécurité devant la porte qui aura été la seule personne capable de nous renseigner correctement! Impossible de vous joindre par téléphone, une adresse sur internet pour dépôt de dossier qui n'est pas la bonne , mais par dessus tout je souhaite souligner l'incompétence des personnes au guichet qui nous ont envoyé à Creil, alors que nous dépendons bien de Beauvais, et qui ont même eu le toupet de nous redire la même chose alors que nous en revenions ! Nous avons perdu du temps, de l'essence, et notre dossier est perdu alors qu'il avait été envoyé par recommandé en octobre, uniquement parce que nous l'avons envoyé à l'adresse indiquée sur votre site et que ce n'est pas le bon service! Vos services ne communiquent ils pas entre eux??? Nous devons désormais quitter le territoire mais ne pouvons pas, puisque mon mari n'a plus, par votre faute ni carte de séjour valable, ni récépissé! Et on ose nous dire que de quitter le territoire ne sera pas un problème, mais qu'il sera juste plus difficile de revenir? Ah oui merci on ne s'en doutait pas déjà!Aucun effort pour solutionner le problème, la dame au guichet nous a simplement dit, en plus d'essayer de nous envoyer par 2 fois au mauvais endroit, qu'elle ne s'occupait pas du courrier!Merci infiniment de votre non-aide!