Pierre qui roule Toulouse - Atelier, Cycles & Location

J'ai acheté un pignon fixe sur Leboncoin en 2017 ou 2018, pour un très bon prix. Il est tombé en miettes en quelques semaines seulement. J'ai dû remplacer la plupart des pièces (sauf cadre, fourche et kit frein). Le vendeur m'a donné rdv en dehors de la boutique comme s'il voulait cacher d'où il venait. Je n'ai découvert que c'était le gérant de cette boutique que quelques mois plus tard. Toutefois beaucoup d'excellents cyclistes de la ville font confiance à cette équipe, ce qui semble être gage de sérieux. Méfiance donc.

Si vous cherchez un vélo de qualité et des réparations bien faite venez chez pierre qui roule! Gérant passionné qui ne vous pousse pas à la consommation, qui est de bon conseils et qui a toujours de bonnes idées pour faire son propre vélo. La plupart des cyclistes toulousains vont la bas et c’est pas pour rien.

En plus d'être désagréables et mal polis, ils sont incompétents et dangereux : ils m'ont changé deux pneus. Je me suis vautré par temps de pluie avec ma fille dans le siège derrière : un réparateur d'une autre boutique m'a dit qu'ils avaient monté les pneus à l'envers ! (du coup la pluie ne s'évacue pas, créant des risques d'aquaplaning) Et qu'en plus les pneus étaient montés complètement à l'arrache, abîmant la valve et la chambre à air... Vu qu'on a l'impression de les déranger à chaque fois qu'on y va, on va arrêter d'y aller ça sera plus simple et plus sécurisant.

Un super accueil au sourire masqué, un humour piquant tout en finesse, une réparation efficace et rapide, un service à l'écoute et honnête =) j'ai trouvé le nouveau lieu pour bichonner mon vélo grâce au talent de mécano de Thomas ! Je vous recommande Pierre qui roule Toulouse mené par un passionné qui ne manque pas de répartie =) et merci pour le coup de pouce !

Quel accueil !! tout ce dont je rêvais pour une boutique vélo : tout simplement, mon problème tout bête de pneu a été vu. La personne (j'ai oublié de demander son prénom !) a essayé avec une nouvelle chambre à air et en fait c'était le pneu à changer. Pas de vente forcée, bien au contraire ! plutôt la recherche d'une solution à moindre prix !C'est bon ! j'ai trouvé MA boutique vélo et allez y ! vous verrez !! c'est top !

Vélo très bien, mais le service client est misérable… j’ai été appelé 2 jours avant de récupérer les vélos pour me proposer de les récupérer dans un hôtel partenaire à Toulouse. La femme de Pierre qui roule, était prête à mettre fin à notre conversation téléphonique sans même m’avoir donné l’adresse ou le nom de ce fameux hôtel, ni même l’horaire à laquelle je pourrais les récupérer (c’est moi qui ai dû lui demander explicitement toutes les informations).De plus quand nous avons déposer les vélos à Bordeaux cette fois ci, quel ne fut pas ma surprise d’apprendre que nous devions payer 80€ de rapatriement des vélos sur Toulouse, qui n’était pas indiqué sur notre ticket de confirmation de location. Il m’ont envoyé un mail pour me prévenir mais que je n’ai jamais reçu et ils le savaient très bien d’après leurs données informatiques, ils n’ont pas pris en revanche le temps pour me prévenir par un autre moyen (téléphone) de ce supplément. Si j’avais su je me serais organisé autrement et aurait ramené les vélos sur Toulouse habitant là bas. La vendeuse de Bordeaux, ne s’est a aucun moment excusé de ces désagréments et m’a juste rit au nez.

Pierre qui Roule c'est LE shop idéal pour les passionnés de cycles. L'intérieur est magnifique :- la partie boutique avec de beaux vélos et accessoires pour tous les goûts et toutes les bourses- le coin atelier fonctionnel pour tous types de réparations / modificationsUn lieu incontournable avec une équipe compétente qui ne manque pas de bons conseils. Et surtout des délais de réparations très rapides !Je recommande !

J'ai osé ce matin aller jusqu'au fond du couloir ...:) :) et je ne l'ai pas regretté , je n'avais rien à faire réparer , simplement le plaisir des yeux ...et j'ai été servi ! que de beaux anciens vélos restaurés ... local atypique et plein de charme .. un gérant passionné , qui m'a appris beaucoup de choses et m'a accordé plus d'une demie-heure de son temps, pour discuter de cyclisme, des différentes pratiques, etc... j'ai passé donc un très bon moment, j'ai hâte d'y revenir , c'est assez rare pour que je le signale ...

J'y suis allée pour faire regonfler mes pneus il y a quelques années un peu par hasard, et j'ai été agréablement surprise! Le staff est très accueillant, mais SURTOUT compétent et ils ont su me mettre à l'aise et me donner quelques conseils pour améliorer mon vélo et ma conduite.Une ambiance comme à la maison" et toujours de bonne humeur