Norauto Toulouse Colomiers

Je commande un article sous 1h dispo en magasin le lendemain toujours rien je passe chez Norauto et la j apprend que ma commande l atelier s en est servis et je doit attendre une semaine pour recevoir ma commande!!!!Ne vous étonnez pas qu on passe commande sur les sites de pièces sur internetJ attend toujours l article depuis vendredi !!Et c est à vous de me contacter non?

Bonjour, suite à un achat d’un essuie glace. L’essuie glace donner par le vendeur stipulant que c’est la bonne référence. Et ben non il est trop long et après vérification dans une autres enseigne ce n’est pas la bonne référence vendu. Cela a endommagé la fixation car cela a forcé. Ma compagne est retourné les voir ils disent que c’est faux que c’est la bonne références. Et je vais repasser moi même pour demander dédommagement. Et voir avec mon assurance si il ne font rien.

J'achète régulièrement des huiles mais également du matériel comme des chandelles, cric, démonte rotule.Dernièrement achat en libre service de filtres pour ma Mégane, ordinateur de guidage pratique et rapide.Satisfait du côté magasin pour ma part.Juste, pensez à dire bonjour quand nous rentrons dans le magasin ça fait toujours plaisir ;)

Toujours un plaisir de venir à leurs rencontres !Personnels chaleureux adorable et à l’écoute !Je ne laisserais ma voiture à personne d’autres cas eux !Allez y les yeux fermé ❤️

Une expérience désastreuse.C’est un véritable scandale. J’ai pris rendez vous pour une vidange de mon véhicule ainsi qu’une vérification de mes pneus car ma voiture tremblait lors de la conduite. Au moment du paiement, on m’a dit que les pneus devaient être changer sans me dire pour quelle raison, j’ai donc questionner les professionnels car j’avais 500km à faire et ils m’ont assurer que je ne risquait rien et que je pouvais attendre mon retour avant de les changer sans problème. Au bout de 200km de route mon pneu avant droit à exploser et j’ai crever sur une route à grande vitesse, si je n’étais pas entrain de quitter l’autoroute j’aurais probablement eu un accident mortel vu la vitesse à laquelle tout s’est dérouler. Mon pneu avant gauche était dans le même état. Les pneus n’étaient pas du tout en mesure de la prendre la route et moi ne m’y connaissant pas du tout je leur ai fait confiance. Deuxièmement, ils n’avaient pas refermer le bouchon lors de la vidange, mon véhicule s’est vider petit à petit et au moment où je m’en suis aperçue il ne restait bientôt plus d’huile, mais heureusement je m’en suis aperçue avant que cela ne tue mon moteur. Je trouve que tout ceci est très grave, j’ai donner ma confiance à des professionnels mais je n’aurais pas dû. Je vous conseille d’aller voir ailleurs.

Vous demandez de vous remplacer les bougies et de vidanger le moteur, et là à la fin, on vous dit qu'on n'a pas changé les bougies car elle baignent dans l'huile. Depuis quand les bougies baignent dans l'huile? Ah oui, effectivement lors du remplissage du bloc moteur le pseudo mécanicien" avait mis de l'huile partout à tel point point qu'une importante fumée s'est dégagée du moteur après avoir roulé!! Des mécaniciens même pas capables de remplir un bloc moteur sans en mettre partout et a fortiori dire au client des absurdités en espérant qu'il va gober!! A fuir absolument."

J'ai amené la voiture de mon compagnon pour faire changer les plaquettes de freins mais expérience désagréable. Rendez-vous à 15h30, voiture prise à 16h10, pour être récupéré à 17h40. De plus un technicien me contacte pour me qu'il fallait changer en plus les disques, je donne mon accord et demande le prix que cela va faire avec les disques à payer en plus, le technicien m'annonce 176€ pour au final payer à la caisse 7€ de plus soit 182€. Le vendeur me dit que c'est bien 182€.... il serait bien que les techniciens annonces des prix juste au client.

FUYER!!!!!!! Prise de rdv impossible au téléphone car personne ne reponds ... j ai dû me deplacer pour prendre rdv....puisJ arrive a 16h45 pour mon RDV de 17H!! Apres 1h30 d attente...a 18h15 ils ont meme pas touché ma voiture. Quand j ai vue la tete des autres clients qui attendaient leur voiture qui ete deja sur le pont....Aillant une famille, et asséché par le solel, je suis partie recuperer mes clés pour rentrer chez moi, pas un mot de leur part pour s'escuser. J aurais dû me douter deja quand j ai pris rdv....

Rendez-vous 10h00 pour vidange et climatisation à verifier" sortie du garage 13h 15.. cherchez l'erreur...dommage