Q-Park Bruxelles Gare du Midi

Le pire des parkings que je connais..30 minutes pour plus de 5 euros.. ce prix est prohibitif..une signalisation très mauvaise..des bornes de paiement mal placés..escalators en panne..des parcours flechés pour la sortie qui t'obligent à effectuer des manoeuvres et donc très dangereux..pas de témoins de place et lorsqu'on pénetre à l'intérieur du parking, l'information du nombre de places libres est incorrecte...Non mais de qui se fout-on? C'est le parking de la plus grande gare belge non??? Une véritable HONTE et je suis modéré dans mes propos !!! A FUIR !!!!

Hier nous sommes rentrés dans ce parking, aucun tarif à l'extérieur, arrivés à la borne nous voyons le prix de 5.30eur l'heure!!! Nous décidons de ne pas nous garer là et nous tentons de joindre une personne en appuyant sur le bouton à plusieurs reprises car nous voudrions quitter le parking, mais ça sonne occupé. Donc impossible de ressortir du parking sans prendre un ticket et y entrer. Nous y entrons, faisons le tour, et moins d'une minute plus tard on se retrouve à la barrière de sortie, on scanne le ticket et là mauvaise surprise, on nous demande de payer 1h de parking pour 1 minute sur place tout au plus, sans nous y garer ni descendre de notre voiture.....! On resonne donc à l'interphone et miracle une personne répond. On explique la situation, la personne dit qu'on a pas sonné à l'entrée du parking, donc nous accuse de mentir, et nous indique qu'on est rentrés dans un parking privé et qu'on doit donc payer même si on ne s'y est pas garés! Un dialogue de sourd s'ensuit et cette personne finit par raccrocher l'interphone puis ne répond plus! Nous allons donc jusqu'au guichet, qui est vide, et finalement une personne finit par sortir d'un bureau interne, très désagréable également, qui dit qu'elle ne peut rien faire, que ce n'est pas elle qui gère l'interphone, et qu'on doit payer... Elle a exactement le même discours que la personne qu'on a eu à l'interphone. A croire que c'est ce que l'entreprise demande à ses employés de tenir comme discours aux clients mécontents.Ce qui est scandaleux c'est que les prix ne sont pas indiqués à l'entrée extérieure du parking, et qu'on nous demande de payer 1h alors qu'on a simplement fait le tour pour ressortir. Le personnel n'est pas conciliant, désagréable et irrespectueux. Vu le prix exorbitant du parking, la moindre des choses serait d'avoir du personnel qui traite bien le client! Car oui quand on est en contact avec le client, c'est du service à la clientèle. Le propre d'un service clientèle c'est d'assurer un service au client, et donc il semble logique que ce service soit de qualité! A bon entendeur!

Aucun prix indiqué à l'entrée et on comprend vite pourquoi : si vous y allez pour déposer quelqu'un à la gare, que ce soit pour 5 ou 30 min, vous paierez d'office 1h, soit 5,30€ (un tarif qui semble augmenter généreusement chaque année) !Ajoutez à cela des ascenseurs régulièrement en panne, des portes d'accès en surface régulièrement en panne, une odeur d'urine tenace dans les escaliers (utiles en cas d'ascenseur en panne) et pour clôturer le tout un marquage au sol / fléchage pour trouver la sortie proprement inintelligible, histoire de rendre l'expérience la plus désagréable possible jusqu'à la dernière minute !Avec toutes ces qualités, ce Q-Park mérite assurément le titre de pire parking de Bruxelles !

Décevant: C'est un parking à éviter. Notre voiture a été cassée et volée le 1er Mai 2023 durant 14h45 -----19h: le seul employé sur place qui refuse de montrer le video à la demande des policières sur place.On cherche à comprendre pourquoi on a payé 25 EUR pour 4 hrs avec tel accident ?? Or on a une voiture de peugeot 2008. Si la direction de parking a vu ce message, contactez nous.

L’espace entre les voitures est très bien.Le parking est propre et semble neuf.Seul bémol : le prix. 48,70€ pour 24h50 !

Je suis venu récupérer la voiture de mon père (déposée à 6h22) ce lundi 31 vers 8h40 et en voulant sortir du parking, aucun moyen de régler! La borne ne scanne pas le ticket, aucun moyen de l'insérer dedans non plus, les barrières grandes ouvertes.... Je suis donc sortie, désespéré de ne trouver aucune aide... Il est hors de question que je paie plus que ce que le véhicule est rester dans ce parking à fuir! Ayant toujours le ticket du coup je me vois obliger de demander facturation via leur site aussi bancal que le parking... Bonjour la simplicité

QR code non fonctionnel impossible d’accéder à son véhicule à 23h.. a éviter à tout prix

Le prix du parking n'est pas évident à trouver. J'y ai posé ma voiture le temps d'un aller-retour Bruxelles-Paris.Pour 7h30 : 43€ !!! Soit le prix du 2 jours pleins au parking de l'aéroport de Zaventem (pas réputé pour être le moins cher).5,30€ de l'heure ! Jamais vu un parking aussi cher.D'ailleurs, 8 x 5,3 = 42,4€, pas 43€. Comme si c'était pas assez cher, ils se permettent d'arrondir...Ah aussi, besoin de renseignements ? Dommage, le bureau était vide.

Excessivement cher pour un parking de gare! Même à ZAVENTEM aéroport c’est moins cher pour un one shot.

Des tarifs proprement scandaleux ! 1h16 pour 12 euros ! C’est de l’extorsion , tout simplement . De plus les indications à l’intérieur du parking sont très mal faites et il fait beaucoup marcher … à éviter absolument !