Pharmacie Catteau

J'ai pris deux fois rendez-vous pour faire un test antigénique... La première fois j'ai dû attendre 1h dehors avec mon fils alors qu'il été malade... Pour laisser passer les personnes qui n'avaient pas pris rendez-vous ! Et aujourd'hui à peine entré qu'on se fait mettre dehors car trop de monde dans la pharmacie (ce que je peux comprendre évidemment) nous expliquons juste à Mr CARREAUX que nous avons rdv pour un test et il s'est mis à nous crier dessus... Lorsqu'on sort pour attendre gentiment dehors, d'autre personne entre pour un test antigénique et on les invite à patienter à l'intérieur derrière les personnes déjà présente pour faire leur test ! Nous sommes donc parti à une autre pharmacie.Alors à quoi bon proposer des rdv !? Et l'amabilité de ce Mr est à revoir. La pharmacienne qui pratique les test antigénique est très douce avec les enfants, voilà pourquoi je suis tout de même revenue une deuxième fois mais c'est certain je ne reviendrai plus !

Je regrette fortement le manque d'organisation dans cette pharmacie... la seule chose à faire étais de me remettre un colis. Le colis à été réceptionné et perdu.. déja 10 jours que j'attends et aucun retour si je ne rappelle pas. Dommage, je n'irais plus. Plus qu'à trouver une solution.

C'est toujours avec un bonjour, le sourire et à l'écoute que vous serez servi très bonne équipe

Que d attente dans cette pharmacie …vous prenez votre temps avec les clients, c est tout à votre honneur . Cependant, lorsque l on vient juste pour un renouvellement d ordonnance , on apprécierait un guichet rapide ..peut être y songer . Merci d exister cependant

Une véritable pharmacie avec des vrais conseils et des professionnels attentifs à leur patientèle

Pas d'organisation. Temps d'attente trop long. 10 minutes pour trouver deux boîtes de médicaments.Mon conjoint a attendu plus de 30 minutes pour que ce soit sont tourDonc une bonne heure en gros pour deux boîtes de médicaments.On ne reviendra plus.

J'ai récemment visité cette pharmacie et j'ai été très satisfait de l'expérience. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, offrant des conseils professionnels et des recommandations utiles.

Bonjour, avec tout le respect que je vous dois mais sincèrement j'ai eu une mauvaise expérience avec vous, s'il vous plaît la prochaine fois quand un patient fait une commande et vous lui dites venez une telle date pour la récupérer veuillez la respecter puisque c'est un manque de professionnalisme si vous le faites pas je vous remercie et je vous souhaite une bonne continuation.

Beaucoup trop long, 15 minutes à attendre (3 personnes devant moi) et 15 minutes pour être servi (10 minutes pour aller chercher deux boites), ce n'est pas la première fois que j'y vais mais ce sera la dernière.

J appelle j’ai me catteau directement au téléphone ! On m a offert pour Noël une lampe de sel avec une sculpture aimantée, je demande de ce fait si il en a d autres et il dit ne pas savoir si ça se vend séparément ( logique pourtant) je continue de lui parler et lui coupe court et me raccroche au nez !Je dois rappeler dans un mois …Il n’a cas me donner le nom de l’artisan et je me débrouillerai !Super l amabilité !!!