Courir

Très bon accueil, très bons conseils sur la taille, la couleur et la marque. La vendeuse m'a proposée d'essayer les articles. magasin très sympa, bonne ambiance et convivial.

UN SAV LAMENTABLE, DES INFORMATIONS CACHEES DANS UN LIEN AU MILIEU DE CGV!Vous achetez une paire de chaussures 130€ que vous ne pouvez pas essayer en magasin, vous ne pouvez pas l'échanger et vous pouvez même pas bénéficier d'un retour gratuit! Une aberration de nos jours! Le retour en magasin est impossible (vive l'écologie), mais ça vous l'apprenez qu'une fois en boutique! Et ils vous renvoient vers un lien caché au milieu des CGV, car parmi les milliers d'articles sur le site le votre ne peut pas bénéficier d'un retour en magasin et que les frais de retour ne sont pas pris en charge. Comme si à chaque fois que vous achetiez un article sur le même site, on devait relire les CGV de A à Z! Car c'est trop compliqué de l'indiqué clairement sur la fiche produit ou bien sur lorsque vous faites la procédure de retour!! Le SAV quant à lui, contacté deux fois déjà, est sourd à votre problème, ils disent le remonter mais je n'ai jamais eu de retour de leur part!Vraiment plus jamais, j'achète même pas une chaussette chez eux maintenant!

Ma fille de 15 ans décide de passer commande en magasin. Elle réalise le paiement par carte (75e) mais le paiement ne passe pas totalement (plafond de 50e). La dessus la vendeuse la rassure en lui disant que rien n'a été débité. Elle réalise alors le paiement total des 75e avec ma carte puis reçois ses chaussures ..RASSeulement 2/3 semaines plus tard elle s'aperçoit que le paiement de 50e a été débité de son compte !! Elle se rend en magasin et demander le remboursement et la elle se heurte a la même vendeuse (et responsable) qui lui refuse le remboursement mais lui fait croire en un geste commercial en lui re-creditant ses 50e sur une carte cadeau !!!! Aucune discussion possible.Incroyable et inadmissible.

J’ai réservé en ligne une paire dans se magasin, sauf que surprise lorsque j’arrive ce n’est pas la bonne taille et la taille souhaité n’étais pas en magasin. J’aurais bien aimé être avertis avant de me déplacé pour rien !

Pas de professionnalisme accueil zéro aucun niveau commerciale même on essayant de rester gentille la caissière pas aimable du tout même le sourire n'existait pas

Une bonne quantité de choix, avec des prix abordables.Le personnel souriant et sympathique. J'y vais rarement mais j'ai toujours trouvé mon bonheurla carte d'adhésion ne sert absolument a rien de mon avis ,10 euro chaque ans, laisse a désirer

super accueil, tous les vendeurs étaient souriants, pétillants et à notre disposition.Mention spéciale à la vendeuse, qui je crois, s'appelle Amina, une très bonne conseillère et très sympathiqueJe recommande fortement, ils sont d'excellents vendeurs !

Vendeurs agréable et à l’écoute, Mohammed et Sofiane mon aidé et conseillé, ils ont été à l’écoute de ce que je voulais et ils ont su répondre au besoin du client. Je recommande!

J'ai commandé une paire de chaussures sur le site internet courir, je la reçois avec une chaussure 38 2/3 et une 38 et sur la 38 il y a un gros coup de crayon. Paire doublement défectueuse, le vendeur était lui même choqué. Je recommande une 2e paire afin d'en avoir une convenable, je reçois un mail de courir me disant que ma paire est arrivée en magasin, or lorsque j'arrive sur place: pas de paire. Le vendeur m'explique que c'est une erreur de la part de courir. J'ai fait 30min de route aller et donc 30min retour pour rien.Le service client n'en a rien à faire, ils sont tous plus désagréables les uns que les autres. Tout le monde se rejette la faute. Personne ne veut dédommager. La seule solution: un bon de 20% sur une prochaine commande.Ils vous font perdre votre temps et votre argent, la solution? Perdez en encore!Je ne donnerai plus aucun centime à cette enseigne. Allez chez la concurrence, c'est le meilleur conseil que je puisse donner.

Refus de faire un remboursement pour cause d’inventaire soit disant …Inadmissible je lui ai expliqué que j’étais dans l’impossibilité de me déplacer partant à l’étranger et que les jours passeraient sans que je puisse me faire rembourser ! Aucune solution apportée !Je vais pas en rester là

J’ai fais une réservation sur le site on m’a dit que c’était accepter hier et que je pouvais venir chercher la paire jusqu’à aujourd’hui 20 heures, j’y suis allé ce matin et quand je suis arrivé on me dit que il n’y a pas ma paire de chaussures. Le vendeur a été très désagréable j’étais insulté je trouve ça inadmissible de la part d’une enseigne . Je lui demande donc de me faire un geste pour la gêne occasionnée et soi-disant le responsable n’a pas voulu. Il m’a dit je ne peux rien faire et en partant il m’a insulté .