Cian Etablissements SAS

Accueil excellent et de l'ensemble du personnel compétant dans chacun de leur domaineA conseiller

Très bonne entreprise et très bons professionnels avec le sens du détailToute sorte de revêtement au solBonne qualité

Très bonne entreprise.Ils sont à l'écoute.Très très bon conseilBeaucoup de choix.

C’est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise. Le travail est soigné, les explications sont claires et la gestion des aléas de rénovation réalisée avec une grande intelligence. Je ne peux que conseiller.

Une équipe au top, du travail bien fait, de la minutie, de la précision et un chantier toujours Nickel, et bcp de précautions de la maison. Un grand merci a Arnaud, Philippe, Denis et Florent qui ont été parfaits a tous points de vue. Un petit bémol sur un soucis de teaming pour fin de chantier, mais merci a Frédérique Cian qui a su etre réactif pour palier au plus vite au désagrément. Une entreprise a recommander (depuis tjrs) sur notre secteur.(Dépose et repose carrelage, pose, wc suspendu.)

Un peu déçu, beaucoup d attente pour un devis , c est dû au coeur, il a bon dos ce covid,,

De la chape au carrelage c’est du travail bâcle…accueil au showroom très froid( pas de bonjour), 3 mois pour venir poser des barres de seuils après la livraison de la maison… dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !

Malheureusement, le carrelage rectifié de notre maison neuve a été posé d'une bien mauvaise manière... Tout ça à cause d'une pause faite en un week-end par un sous traitant de Cian sans l'utilisation d'un système de mise à niveau des panneaux... Du coup carreaux posés avec différentes hauteurs... 12 carreaux ont du être changé et il en reste d'autres malheureusement.Dans une salle d'eau un phénomène de claquement lié semble t'il à un pb de pose également. Sur ce point Cian fair le mort pour traiter définitivement le pb malgré le fait qu'ils soient déjà intervenus mais sans succès.Je résume fortement car je pourrais écrire un roman.Peu de bonne volonté donc, font appel à des sous traitant qui viennent à 5 le week-end pour finir le sol d'une maison. Nous sommes hyper déçu et nous allons faire appel à notre assurance habitation pour missioner un expert. Pour précision, Cian sont intervenus pour le compte dcu constructeur Mortier. A éviter également...Je précise que mon témoignage est évidemment vérifiable...Bonjour en réponse à votre réponse je comprend que vous défendiez votre entreprise.Par contre il est faux que le phénomène de craquement a disparu.L'expertise pourra en plus contater qu'un carreau dans notre cuisine sonne carement creux... (à votre disposition...)Bref je ne vais pas m'étaler sur l'impolitesse d'un de vos collaborateur qui se permettait même de fumer dans notre maison alors que je lui avait demander d'aller fumer dehors.Bien sur heureusement que tous vos collaborateurs ne se comportent pas comme cela et sont professionels.Malheureusement notre expérience client fut mauvaise avec des désordres qui perdurent.Pour finir je ne vois rien d'exceptionnel à ce qu'un responsable de l'entreprise se déplace sur un de ses chantiers surtout quand ça se passe mal...Cela ne m'amuse vraiment pas de devoir écrire ce genre de témoignage. J'engage vos clients et futurs client à simplement être vigilants.Cordialement,Mr Thomas

lors de la livraison de la maison, les joints des carrelages de plinthes n'étaient pas finis.le carrelage de la douche n'est pas étanche, je suis obligé de faire des joints silicones tous les 2 ans, si bien que 7 ans après la livraison, je vais devoir entièrement refaire le carrelage de la douche.la personne venue en SAV n'a pas fait mieux que le premier poseur, mauvais de l'aveu même de l'intervenant suivant.entreprise pas sérieuse