SCHUMPP | Honda

Personnelle très sympa a l'écoute a ce jour deux révision moto et une nouvelle moto que ce soit en atelier en concession ou au magasin Dafy absolument rien a dire personnelle très arrangeant et d'un bon conseilA très bientôt

Choix impressionnant de motos à vendre malheureusement le service entretien est une catastrophe.Plus de 1500 € d’entretien et pas foutu de remplacer la pièce que je leur avait indiqué sur les conseilles d’un concessionnaire de la marque (problème récurent du modèle). Et bien non le monsieur je sais tout s’est contenté de rajouter de l’huile en disant que cela allait aller…Du coup re-panne.Cela fait plus de 2 mois que je leur ai demandé un train de pneus avant (MP3 500). Ils devaient me les changer la première fois mais avaient oublié… on vous les commande et on vous appelle… Je pense qu’ils attentent que la sève coule de l’hévéa pour faire le caoutchouc car toujours pas d’appel au même titre que la fameuse pièce défaillante commandée probablement en Ukraine car toujours pas arrivée non plus.A éviter pour l’entretien.

Bonjour, j ai mis 4* c est bien, très bien même ! Tout est nikel, café à dispo, belles boutiques accessoires et fringues...mais de 8h30 à 14h pour une vidange révision des 3500 c est long, très long...la même prestation l année passée était réglée en 2h. Surtout que aujourd'hui, tu te dis y a eu un truc à changer ou une tuile qq part, non non on a juste rajouté un peu de liquide refroidissement"... une dinguerie ! Non c est trop long franchement

3 etoiles parcequ une certaine conseillère au accessoires est dans les locaux et remonte le level. Surtout celui de chez ducati ou les prix ne sont pas affichés ce qui est illegal. Il y a seulement les mensualités d une moto fictives sur les machines. Je suis arrivé j ai voulu acheter une moto, et un conseiller a ete incapable de me sortir le tarif , du coup il m a sorti qu elle n était pas a vendre mais qu elle serait une future démonstration. Ok j ai pris celle d à-côté une streetfighter affichée a 18343 eu environ j ai dit j achete celle ci, c est la meme que la future démonstration, hélas le prix n était pas le bon. J ai demandé le prix et la repnse a été environ 22000 . J ai pris une 3 eme streetfighter a 2 mètres a côté, j ai dit et celle ci ? C est la meme étiquette. 18435 . Meme réponse. J ai commencé a trouver le procédé abusif et expliqué que c était illégal. Alors la réaction du responsable ducati fut incroyable. On m a viré a plusieurs personnes. En me disant que ducati imposait d afficher comme ça. Et que je devais partir et vite. Je suis donc parti . J ai rangé mon chéquier et suis allé acheter une moto plus chère ailleurs ou le prix était clairement affiché et ou l on m a pris au sérieux. Pour info j ai plusieurs motos et je m équipe avec patricia qui devrait etre a la vente moto et non aux équipements. Elle serait bien meilleure que le brun a lunettes chez ducati qui pense que le sol ne mérite pas de le porter.

Prise de rendez-vous pour l'entretien rapide , respect des délais, bon accueil. Par contre je trouve l'accès au guichet maintenance / rendez-vous mal placé. Un nouvel aménagement serait le bienvenu.Dommage sinon j'aurais mis 5 étoiles

J'ai acheté il y a 2 mois une moto d'occasion Yamaha 1700 Vmax soi-disant vérifier et en bon état, c'est juste de la publicité mensongère. à la réception veilleuse, feu arrière, clignotant, accès au sous-menu du compteur, indicateur de rapport engager ainsi que témoin du neutre HS, suspension arrière en fin de vie et la moto se met en panne dès que l'on accélère. J'ai demandé à faire repeindre des pièces, travaux mal effectué , différence de teinte sur une pièce, pas de dégraissage sur une autre donc la peinture ne tiens pas.franchement voilà à quoi ressemble une moto vérifier et en bon état pour schumpp. À ce jour, la moto est toujours en réparation chez eux et n'est pas prêt à en sortir. j'ai envoyé un recommander avec AR pour demander le remboursement , courrier retourné à l'expéditeur avec la mention refusé par le destinataire. Pas d'autre choix que de faire appel à un service juridique pour éviter de se faire arnaquer de 14200€

Première révision des 1000km sur un FORZA 125Lors de la vente, l'argument commercial du vendeur était entre autre sa consommation faible en carburant.Effectivement l’ordinateur de bord annonce 2L/100km. Donc 20L pour 1000km.En réalité j'ai plutôt rajouté 50L dans le réservoir pour faire c'est 1000km (donc 5L au 100 km) et je ne pèse même pas 60kg !J'interpelle donc le commercial qui m'a vendu le scooter il y a deux mois en lui exposant mon constat, il me répond que oui, le scooter consomme un peu plus qu'annoncé. Je lui demande pourquoi mon ordinateur de bord annonce 2L au 100km dans ce cas, il ne parvient pas à me répondre.L'argument commercial est trompeur, pire encore l'ordinateur de bord annonce une fausse consommation très basse, complètement irréaliste avec le nombre de passe à la pompe (plus du double).Avant la révision je me renseigne sur la révision des 1000km, j'apprends que sur ce scooter, à part l'huile, aucune pièce à remplacer (même pas le filtre puisque crépine à nettoyer) et que cette révision (chez HONDA) coûte entre 30 et 50€.Pourtant ma facture s'élève alors à 130€ ! je demande alors le détail.On me répond que ce n'est pas possible c'est forfaitaire... Je demande le prix de la main d'œuvre, on me répond 80€/h (plus cher que chez Audi pour un TT...).Seulement ma révision à durer 30 minutes, je demande alors pourquoi on me facture l'heure entière, aucune réponse...Et les 50€ restants ? La facture précise moins d'1L d'huile (même pas 10€), où sont passés les 40€ restants ? Ni dans l'huile, ni dans la main d'œuvre en tous cas mais je ne sais toujours pas où.On m'annonce que les prochaines révisions couteront 280€ (toujours forfaitaire pour ne pas changer) tous les 4000km ! Incroyable ! Plus cher que pour mon Audi TT tous les 15000km !Donc si comme moi, vous vous achetez un Honda pour faire des économies, fuyez vite, c'est clairement du vol, voire de l'escroquerie !Terriblement déçu, si j'avais su, je n'aurais pas acheté de deux roues chez eux.Méfiez-vous avant de vous décider et prenez en compte l'assurance moto plus cher que pour la voiture, une consommation doublée sur celle annoncée et des révisions plus élevées que pour l'automobile.L'aspect rentabilité du deux roues peut très vite être écartée une fois tous ces calculs réunis.En espérant que mon avis pourra vous, servir.

Un magasin d'escrocs.Ces gens n'ont aucune morale.Voici comment:1) Ils prennent un mandat dépôt-vente pour une moto2) Proposent un prix de départ et un prix plus bas si négociation de la part de l'acheteur potentiel3) Vous appellent trois jours plus tard prétendant avoir vendu la moto à une tierce personne au prix le plus bas4) prétendent devoir vous racheter eux-même la moto pour la vendre à la tierce personne5) Lorsque vous demandez la preuve de la vente à la tierce personne au prix le plus bas: disent que ce n'est pas possible pour des raisons de protection des données (!) et vous mènent en bateau des semaines sans jamais envoyer la justification d'une vente en montrant la facture.EN FAIT et de leur propre aveu une fois mis devant le fait accompli: ils ont racheté la moto eux-mêmes au prix le plus bas et l'ont revendue à un prix bien plus élevé que le prix initialement convenu.Se font donc du sucre sur votre dos , en vous mentant du début à fin.TOUS les employés sont dans la combine (!): du vendeur de Kawasaki, aux autres vendeurs, en passant par la comptable jusqu'au patron lui-même qui fuit (!!!) devant vous. C'est donc le fonctionnement normal et à vomir de cette entreprise.Si vous n'avez pas envie de vous faire rouler et d'enrichir des voleurs, passez votre chemin.

Prix de l'atelier pratique élevés, et on ne vous demande pas votre accord avant des travaux coûteux. Cela m'est arrivé avec les plaquettes arrières que j'aurais pu changer moi-même. Résultat, on est passé d'une maintenance annoncée à 150-180€ à une facture de plus de 330€.Personnel sympathique à part ça.

Sur recommandation de mon papa qui a acheté son scooter à Eckbolsheim, j'ai également acheté mon scooter dans cet établissement où toute l'équipe est très professionnelle, à l'écoute, je suis ravie et je recommande cet établissement