Volkswagen et Seat Carrefour Auto

Toute l'équipe est aussi professionnelle que sympathique ! C'est très agréable d'être accueillie chaleureusement !De plus, le rapport qualité/prix est top. Du très bon travail dans un délais respecté.Merci pour votre engagement.Je recommande sans hésitation.

Très bonne accueil. Contente des services de ce garage. Bien reçu et satisfait.

Très bon accueil.Très bonnes explications pour l'achat d'un véhicule neuf .Mr Semelet est un commercial dont nous avons pu apprécier son professionnalisme et sa gentillesse a l'écoute de notre demande et très disponible.

Je vous recommande ce garage.Mes véhicules personnels et professionnels sont entretenus chez eux.Mes 2 dernier véhicule on été acheté chez eux.Je n’ai jamais été déçu depuis notre première intervention il y a un peu plus de 10 ans.Le personnel est super.

Deux révisions, une panne clim, une courroie, une batterie, des pneus à changer... Et 5 étoiles sans hésiter ! À chaque fois que je repars, je cherche l'erreur (tellement habituée dans d'autres garages ...) mais avec Carrefour Auto, il n'y a pas d'erreur. Ils savent accueillir, prennent le temps d'expliquer et se démènent toujours pour arranger le client lorsque c'est possible (rendez vous en urgence pour batterie/pneus). Enfin un garage dans lequel je me sens écoutée et considérée. Je n'ai jamais eu de problème suite à une intervention sur ma Polo. Je leur fais confiance les yeux fermés.Un immense bravo à toute l'équipe car il est peu courant de tomber sur des garages honnêtes de nos jours. MERCI

Concession sympa, à l'écoute du client. Je recommande ce vendeur de voitures.Super bon contact. ( achat véhicule)Toujours le top !. ( entretien) Personnel sympa er compétant. Je recommande cette concession pour son sérieux.

Une équipe professionnelle de l'accueil à la réception du véhicule acheté et réparé. Le devis est clairement détaillé et tout supplément de réparation n'est pas exécuté sans l'accord du client. Bravo

En panne sur la route des vacances, Sébastien à tout mis en œuvre pour réparer notre véhicule dans l’instant. Bravo à cet établissement qui a le sens du service et la rigueur d’un vrai PROFESSIONNEL !!

Rdv pris en amont pour la révision de ma golf GTE. Délais corrects, prise de rdv avec devis détaillé impeccable, véhicule de courtoisie proposé propre (polo). J’ai trouvé le SAV efficace, le tarif plutôt compétitif face aux garages vw alentours… j’ai récupéré mon véhicule dans les délais et rechargé(hybride), avec une offre de lavage offert.Accueille impeccable garage propre et bien rangé.

Après avoir laissé mon véhicule la journée pour de l'entretien, je suis arrivé en avance pour récupérer mon véhicule.Je constate à ce moment-là que ma voiture sert à ramener un client à son domicile!!!La scène s’est produite alors que l’on me signale un tour d’essais.Évidement mon accord pour ramener un client ne m’a pas été demandé !Signalement de mon mécontentement fait le jour même au retour du technicien.Signalement fait le lendemain auprès de Volkswagen France.La direction ose dire que j’ai donné mon accord, ils disent également que cette pratique est courante chez eux et qu’ils demandent l’accord aux propriétaires des véhicules.La direction n’assume pas ses actes et remet la faute sur moi et sur leurs techniciens !C’est beau!!!Ont-ils déjà entendu parler de la COVID ? Et accessoirement du prix du pétrole?!!! À, mais oui ça ne leur coûte strictement rien!!!Direction malhonnête et irrespectueuse.Vous venez de répondre en mensonges encore… JAMAIS mon accord n’a été demandé. Assumez vos erreurs.C’est vraiment décevant de constater ce manque de professionnalisme.