ANCENIS AUTOMOBILES ATLANTIQUE - PEUGEOT

Sur la route des vacances j'ai le témoin moteur qui s'est allumé. Inquiet, je me suis arrêté dans la concession Peugeot a Ancenis et le Chef d'atelier, malgré leur charge de travail, a pris en charge mon véhicule pour un diag. Panne très rapidement détectée, la pièce n'étant pas dispo chez eux il a contacté 5 autres garages pour m'obtenir un Rdv le lendemain matin. Concession très professionnelle.

Étant nouveau client chez Peugeot.Nous sommes satisfait de l'accueil et surtout de la rapidité du service pour notre fourgon van neuf M.JAOUEN .

Très bon garage, une équipe professionnelle et un commercial à l’écoute et souriant !!

Merci à l atelier d avoir fais ma 508sw arriver suite à 1 assistance dépannage en la fesant rapidement malgré votre charge de travail...garage très pro à recommander

A FUIR !!!!!Obligé de mettre une étoile car sinon je ne peux pas poster l'avis, mais en mérite même pas 0.Garage qui prennent leurs clients pour des vaches à lait et tiroir caisse!!!Garage qui ne respecte pas le cahier des charges Peugeot pour le remplacement de pièces pris en charge. On m'a facturé 434€ le remplacement du réservoir adblue sur une 308, alors que celui-ci était pris en charge par Peugeot.Un ami a eu aussi le remplacement de son réservoir adblue sur sa 308, pris aussi en charge par Peugeot et a payé juste la main d'oeuvre de 144€ dans un autre garage Peugeot.L'accueil par le Monsieur est plus qu'aléchant, politesse exagérée, tout ça pour mettre en confiance le client pour pouvoir mieux l'escroquer!!!Ce sont des VOLEURS, des ESCROCS !!!Passez votre chemin

Mauvaise expérience en différents point !-Lenteur : Notre voiture a été gardée toute une semaine pour le changement d'une simple pièce de ventilation ! Et aucun véhicule de courtoisie de disponible ni autre solution !-Manque de dialogue : Pas de nouvelles du garage, il faut sans cesse les rappeler pour savoir ou en sont les travaux. Pour un garage de cette envergure c'est bien dommage-Cher : Pour une pièce d'une valeur de 50€ c'est un devis de 400€ qui tombe... Cher main d'oeuvre !- Malhonnête : nous avons signés un devis de 400€ mais la facture s'élève finalement à 500€ car une pièce supp est changé alors que nous avons appelé pour qu'elle ne le soit pas !Addition salée pour un garage qui n'en vaut pas la peine. C'est dommage pour l'image de la marque

Gros manque de professionnalisme au sein de ce garage.Nous nous sommes déplacés en mars 2023 dans un projet achat voiture, nous avons expliqué ce qui nous intéresserai, ils n’avaient rien sur le parc donc devait chercher et nous rappeler lorsqu’ils trouveraient une voiture qui correspond à nos besoins : aucunes nouvelles, aucun appel.Nous avons trouvé la voiture que nous cherchions dans un autre garage Peugeot, situé à 1h30 de notre domicile. Nous avons par la suite demandé à faire poser un attelage dans le garage d’Ancenis, refus catégorique, nous ris au nez, très désagréable.Visiblement ce garage n’a pas besoin de travailler, je ne recommande pas du tout.

C'est dans ce garage que je fais entretenir mes 2 voitures et celles de mes enfants. Le service est excellent et c'est très rassurant de voir que ce sont des personnes compétentes et sérieuses qui s'occupent des véhicules confiés. Je recommande.

Équipe professionnelle et toujours souriante, véhicule de prêt sur demande, j’ai fait un entretien et une Mise à jour de ma voiture, le personnel est a l’écoute et tout c’est très bien passé, je recommande !

Mon véhicule est un véhicule Peugeot sous garantie et pourtant Peugeot Ancenis, ayant trop de travail, l'a refusé. J'ai dû rappeler l'assistance pour que le dépanneur adresse le véhicule ailleurs. En revanche, juste avant, avec le même dépanneur, il venait d'accepter de prendre un dernier véhicule par l'assistance et c'était un véhicule MAZDA !Je ne recommande pas du tout, ils n'arrivent pas à assumer leurs propres obligations.A fuir.Je dois mettre une étoile pour que l'avis passe sinon je ne mettrai aucune étoile.