Albatros Automobiles - Citroën

Aucun professionnalisme, recommandé par mon assurance, je prend rdv (trop éloigné)ok, je me rend au garage, ils prennent même pas de commander toutes les pièces, et pour eux c’est à moi de se renseigner auprès de mon assureur quelle pièce est prise en charge ou non!Ils me disent qui vont me rappeler pour un autre rdv, 1 mois après c’est moi qui rappelle, aucun rdv dispo, finalement ils font fuir les clients!Accueil médiocre et pas professionnel du toutA fuir

Propriétaire d’un véhicule volé et retrouvé accidenté le mois de mai vers bron, la police l’a déposée au garage, partenaire de mon assurance. Après 3 mois de délais pour cause de manque de pièces, une fois que la pièce reçue le garage m’avait promis de le mettre en place afin que la voiture puisse démarrer afin qu’une expertise complète puisse être effectuée. Non seulement cela n’a pas été fait mais outre le passage de l’expert pour un constat aucun véritable travail n’a été fait sur le véhicule depuis son arrivé en mai. Finalement j’ai du organiser le transport du véhicule vers un autre garage. En conclusion, manque de respect, mensonge sur mensonge et manque de professionnalisme caractérisent ce garage. À fuir.

Garage très accueillant, compétent et réactif.. Ils m'ont sauvé mon départ en vacances.. Je recommande vivement le garage Albatros.. Merci encore pour votre efficacité!!!.

A éviter. J'y suis allé suite à un accident car le garage est agrée par l'assureur et déclare être capable d'utiliser des pièces de remploi. Résultat : refus de faire un devis au prétexte que les pièces disponibles ne sont pas dans la région. La personne à l'accueil est cordiale, ce n'est pas le cas des responsables.

Le garage Citroën autopôle est professionnel, serviable et bienveillant. Je remercie la directrice du garage d’avoir pu prendre la voiture de mon papa au dernier moment pour me remplacer la vitre arrière gauche.Merci également aux magasinier et conseiller client.Je vous souhaite de bonnes vacances

Très déçue par ce garage. Je leur laisse mon véhicule (acheté chez eux) pour un Check up avant le CT, ils le prennent 130 €, ils ne contrôlent même pas la pression des pneus et les feux avant ! Je déconseille ce garage. Personnellement je n’aurai plus jamais affaire à eux. Je tenais à l’exprimer.

Délai de réparation de mon véhicule on ne peut plus court !Dépôt par dépanneuse le 25/10/2023, remplacement de 3 injecteurs, essai sur route, véhicule prêt le 27/10/2023.Toutes mes félicitations.

Nous nous sommes tourné vers ce garage car celui ci nous a été recommandé par notre assurance.Nous avons été extrêmement déçu.Un manque de respect total de la part du personnel et d'autant plus venant du directeur celui ci se permet de prendre de haut des clients et de les menacer au téléphone.Le service de communication et leur organisation est déplorable, nous avions reçu un message pour nous annoncer que notre véhicule était prêt 3j après l'avoir déposer, alors que nous avons pu le récupérer uniquement 3 semaines plus tard.

A fuir. Véhicule d'occasion acheté en octobre 2021, garanti 1 an, 3eme visite pour un défaut antipollution, problème d'Ad blue. J'ai laissé le véhicule pendant 2 jours sans qu'il ne soit fait quoi que ce soit et si je n'appelle pas, on ne me donne aucune nouvelle. Au final, au bout de 2 jours, on me dit d'emmener le véhicule chez un garage Peugeot compétent car eux ne savent pas réparer. On croit rêver. Une fois la vente effectuée, il n'y a plus personne pour assumer.