Menuiserie Da Costa BM et Fils

Ouvriers très compétents, belles finitions pour notre plancher flottant et portes.Le service commercial ne tient pas la cadence pour suivre les devis mais le principal est que le boulot soit bien fait.

Achat d'un appartement en VEFA.Très satisfait de la pose des menuiseries.Il y a eu un problème avec la porte des toilettes qui frottait, intervention rapide, travail très soigné, rien à redire.3 mois et demi après la remise des clés, tjrs satisfait.

Appartement neuf livré en Décembre 2021. Des réserves ont été émises concernant la pose de la baie vitrée de la pièce de vie (baie vitrée posée de travers), le joint du volet de la baie vitrée n’est pas assez long et le caisson du volet est légèrement enfoncé.Après 10 mois, toujours rien. 2 rendez-vous non honorés de la part de l’entreprise sans même avoir été prévenu ! En 10 mois j’ai environ appelé une bonne dizaine de fois, si ce n’est plus. A chaque fois on me dit qu’on va me rappeler, qu’on va gérer mon dossier. Bien évidemment personne ne rappelle. J’ai déjà eu le patron de la société au téléphone qui s’était engagé à gérer personnellement mon cas.. J’attends toujours.. Cette société est tout sauf professionnelle ! Passez votre chemin sera le mieux à faire ! Ne perdez pas votre temps et ne gaspillez pas votre énergie !

Pose de fenêtres et de portes extérieures de ma maison. Le travail effectué est de première qualité et exécuté par une équipe de poseurs compétents et sérieux y compris la finition des travaux.Je recommande vivement cette entreprise sérieuse et efficace.

Très heureuse de la prestation ! Il y avait quelques petites retouches à faire et ils s'en sont occupés. Très sympathique et bonne communication.Si vous avez besoin d'un travail sur bois n'hésitez pas à les contacter.Miaou

Dommage que l’on ne puisse pas pointer un “0” à la place de l’étoile !Croyant bien faire en voulant donner du travail à cette entreprise locale, je l’ai sollicitée pour le remplacement d’une fenêtre en chêne massif (à l’identique de celles existantes).Le fils est venu sur les lieux pour les mesures, m’a fait un devis en me disant que les travaux seraient effectués d’ici un mois.Ne voyant rien venir, ayant versé un acompte comme demandé, après moulte relances le fils est revenu pour “reprendre” les mesures !?Celui-ci, m’assura que les travaux seraient faits “avant fin juin” [soit plus d’1 an et demi après la signature].Je les ai encore relancés et n’ai obtenu que non réponse ou des promesses futiles.J’ai fini par envoyer une mise en demeure pour le remboursement de mon acompte avec intérêts.Ce qui, bien sûr, n’a point été honoré .Si cette entreprise n’est pas capable d’effectuer de “vrais” travaux de menuiserie, qu’elle le dise et qu’elle reste dans son domaine de sous-traitance de pré fabriqué, mais QU’ELLE RESPECTE LA CLIENTÈLE, qu’elle ne fait que perdre.J’ai su, trop tard, que je ne suis pas le seul à donner ce genre d’avis, alors FUYEZ !- > Réponse au propriétaire :Monsieur,Vous vous fourvoyez et faites encore montre de mauvaise foi.Pour votre gouverne, suite à un dégât, cette fenêtre devait être prise en charge par mon assurance qui m’a dépêché Carglass pour la remplacer.La nouvelle fenêtre n’étant pas à l’identique de l’originale, mon assurance m’a alors demandé de m’adresser à un menuisier pour qu’elle soit conforme.Je me suis alors adressé à vous ; grosse erreur de ma part !Par votre impéritie, j’ai perdu la prise en charge de mon assurance.Je n’ai donc pas à vous remercier.P.-S. Ne vous avisez plus à venir m’insulter et encore moins pour proférer des menaces de petite frappe, auquel cas je me verrais obligé de faire un recours.

Très mauvaise expérience sur les menuiseries exterieures d'une maison neuve. Ne répond pas au téléphone ni aux lettres recommandées. Aucun suivi en cas de problème. Renseignez-vous auprès d'autres clients pour vous faire votre propre avis. À éviter absolument.Après 3 ans nous avons toujours un soucis sur un brise soleil inutilisable, notre porte de garage perd la programmation de fin de course et reste régulièrement ouverte.Chantier Guebel à Cattenom. Je m'engage à mettre à jour mon commentaire si vous m'envoyez quelqu'un pour régler définitivement nos problèmes. (Garantie biennale)Le problème avec la porte de garage a finalement été résolu par une autre société : il manquait la butée mécanique de fin de course et vous n'êtes jamais venue l'installer malgrès nos relances.Il reste le grand brise soleil de la cuisine inutilisable car les guides sur les cotés sont mal ajustés : il se met en travers.Deux joints de fenêtres à remplacer car sectionnés avec l'usure au bout de seulement 3ans ... mauvais réglage?

Zéro professionnalisme ! Compétences inexistantes, travail bien fait, conscience professionnelle, relation clientèle et prise en charge de SAV Sont des qualités inconnues de cette entreprise !! Un seul mot : FUYEZ (… comme eux le font devant leur malfaçons !)Réclamations sur des caissons + volets roulants défectueux depuis presque un an, et toujours aucune réactivité !De nombreux rdv non honorés sans prévenir, de nombreux appels auxquels ont vous répond que Mr Da Costa va vous rappeler…. Et rien !Passez votre chemin si vous souhaitez faire appel à une entreprise de qualité !

Réalisation d'un placard sur mesure d'environ 4.20m par 2.50m avec une partie sous rampant, plusieurs tiroirs et un petit coin bibliothèque. Travail remarquable tant sur la qualité des matériaux utilisés que sur la finition lors de la pose. Je retiens l'écoute du commercial, du responsable de l'entreprise ainsi que des poseurs (de véritables menuisiers, c'est rare !). Tous sont des professionnels et ont eu le souci de satisfaire nos attentes. Il est donc encore possible de trouver des artisans qui ont la fierté du travail bien fait (et en plus de laisser un chantier propre). Le rendu final est exceptionnel.

Entreprise avec aucun service SAVProblème avec un gond d'un volet battant alu qui se désolidarise de la façade j'ai tout juste rattrapé le volet avant qu'il ne tombe du premier étage!!!Volet remis en place avec un bout de ficelle!!!!!Plusieurs arrêts de volet descellés de la façade!!!Après plusieurs appels de ma part restés sans réponse, un mail leur demandant une date d'intervention aucune réponse!!!Ne veulent pas communiquer les coordonnées de leur assurance décennale, juste illégal!!!!Avec en prime un volet installé à l'envers le jour de l'installation!!!oui oui à l'envers !!! Normal!!!!Réfléchissez bien sur le suivi après pose et sur leur sérieux avant de choisir cette entreprise!!!En attendant votre réponse M Da Costa, bien à vous.Chantier ArnouldHoudelmontRéponseVous êtes étonnés de cet avis???Huit ans après ne change rien!!!! Je ne demandais pas une intervention le jour même, juste une date, une réponse de votre société.Voila nous passerons telle date voir votre soucis, par exemple...Seule réponse de votre standardiste : Il ne vous a pas appelé?? Je ressors le dossier et lui transmet".Pensez vous qu'il pourrait en être autrement après mon premier appel mi Mars