SIXT | Location voiture gare Montparnasse

Je réalise des locations à travers cette agence en direct depuis 1 an et depuis 4 ans avant via une société intermédiaire.Je n'ai à ce jour jamais eu de problème sur les véhicules loués et sur la sympathie du personnel.Je joins en exemple un des véhicules loué au moment de la récupération du véhicule pour montrer le parking et l'état de propreté des véhicules loués.

Très satisfait de ma collaboration avec SIXT Montparnasse.Accueil très souriant et courtois dès l'ouverture de la boutique devant laquelle je faisais les cent pas depuis 6h45, il m'a été proposé un café salvateur.J'ai eu la chance d'être surclassé en BVA car plus de boîte mécanique disponible.Paperasse rapide, instructions claires et respect des engagements.Merci Idir !

Excellente acceuil par le personnel de chez Sixt, bonne communication, à l'écoute du client. Voiture impeccable,pas de prise de tête, retour facile au parking. Bref de loin la meilleure agence de location sur le marché.

J'ai dû payer 480 euros pour la voiture. L'entreprise a demandé une caution de 300 euros. Lorsque j'ai rendu la voiture, ils ont émis une facture de 680 PLN car je n'avais pas fait le plein. Personne ne m'a dit de faire le plein car ils font le plein pour 66 euros. Ils comptèrent le ravitaillement à 140. La voiture était une maison close, des gobelets, du sable, pleine de poussière. Je l'ai nettoyé pour eux. Pathologie et bande de fraudeurs

EVITEZ SIXT!!! La voiture que j'ai louée pour 24h le 2 septembre s'avère avoir un pneu crevé au bout de deux minutes. Je la conduis au plus proche garage, ou j'attends une heure et demi l'arrivée d'un dépanneur, avec un service assistance défaillant qui ne me propose rien. Sixt tente de me faire payer 3 jours de location, et refuse d'annuler le contrat; je finis par devoir payer 71 € pour aucun service rendu et une matinée perdue, sans avoir obtenu aucun contact téléphonique avec le service clientèle. FUYEZ!

Je tiens à exprimer mon mécontentement en tant que client Platinum de votre entreprise. En tant que fidèle client qui a choisi de s'engager avec SIXT à un niveau supérieur, je m'attendais à un service de qualité exceptionnelle. Malheureusement, ma récente expérience ne correspond pas du tout à cette attente élevée.J'ai récemment eu une expérience très décevante ce lundi soir lors de la récupération de mon véhicule. J'avais réservé une DS3 Crossback avec toutes les assurances, mais à ma grande surprise, on m'a proposé une Peugeot 2008 dans un premier temps. J'ai accepté cette proposition, mais une fois à l'intérieur du véhicule, j'ai rapidement réalisé qu'il n'était pas du tout adapté à ma morphologie, car je mesure 2 mètres. L'agent m'a informé qu'il ne pouvait rien faire pour remédier à la situation, à moins que je ne paie 25 euros par jour supplémentaires pour une Tesla Model 3.Ce qui me déçoit le plus, c'est qu'au fil des années, alors que je loue de nombreuses voitures chaque année, j'ai toujours pu bénéficier d'une alternative. Par conséquent, je suis vraiment déçu de constater que la qualité du service a considérablement diminuéCes problèmes ont grandement entaché mon expérience en tant que client Platinum, et je ne peux m'empêcher de me demander si les avantages de ce niveau de service sont réellement honorés par SIXT.En tant que client fidèle depuis un certain temps, je m'attends à ce que SIXT prenne mes préoccupations au sérieux et prenne des mesures pour améliorer la qualité de son service. J'espère que vous prendrez en considération cette rétroaction et que des mesures seront prises pour garantir que les clients Platinum comme moi reçoivent le niveau de service exceptionnel auquel nous avons droit.

Excellent prixAccueil topVéhicule parfaitAttention toutefois avant de signer le document de retour.On a voulu m’imputer une éraflure sur l’enjoliveur dont je n’étais pas responsable et surtout on m’a demandé de signer sans lire le documentCe n’est pas bien.Sinon tout était top.Louis

DO NOT USE THIS RENTAL CAR COMPANY. They will try to charge you for fake damages when you return the car.We were visiting family in France last year and they were super nice when we picked up the car. However, they didn't ask us to inspect it before we left then tried to charge us $600 for a tiny scratch that was already there when we picked up the car.Read the other reviews, they do this all the time.Now they've sent us to a collections agency because I refused to pay it.Just find a different company to use and avoid SIXT at all costs.

Je ne suis pas du tout satisfait de ma dernière location chez vous.En effet, j’ai oublié sur la lunette arrière du véhicule, une pochette bleu marine de 30cm sur 30cm à peu près, contenant une horloge artistique que j’ai acheté à la Gacilly. Votre équipe de la gare Montparnasse m’a assuré que rien n’a été trouvé dans le véhicule. Et pourtant, c’est bien là que je l’ai oublié.