BUT

J'avais un problème avec un rail sur un tiroir et ils me l'ont changé au bout de 2 jours. Super SAV merci beaucoup

MÉDIOCRITÉ, est ce qui est le plus simple pour décrire la qualité de service de ces pseudos commerçants. Je vous invite à fuir cet endroit dans lequel vous n'aurez JAMAIS de suivi. Dommage qu'il ne soit pas possible de noter sans aucune étoile....0 me semble être une juste note

Alors je n'ecrit jamais de commentaire surtout que celui ci va s'averer négatif mais là j ai envie de dire: ne mettez Jamais les pieds dans ce magasin ! C est à vous rendre dingue .Une plaque de cuisson achetée chez eux tombe en panne au bout de 10 mois d usage. On contacte le magasin qui nous donne un numero pour qu un réparateur se déplace, jusque là normal, mais après moult couos de fil quelqu un se présente au bout d 1 mois et demi, il prend la plaque et nous la restitue 2mois et demi après, entre temps on fait des pieds et des mains pour obtenir de la part du magasin une solution de rechange ( en pleine fêtes de fin d années bon ca tombe mal) deux feux de camping.Bref la plaque enfin réparée nous refait défaut cette fois les composants ont brulé et retour au magasin qui fait fonctionner la garantie ( il restait 1 lois avant sa fin) et on passe commande d une olaque au même prix.On on dit qu il faut attendre sa livraison dans 2 mois !!Entre temps les 2 plaques de camping qu ils nous ont réclamée à plusieurs reprises nous a encore rendu service heureusement qu on ne leur a pas rendue.On recoit par 2 fous la confirmation de nitre commande et dejà la veille de sa réception on recoit un sms nous informant d un retard!....On patiente mais 1 semaine sans rien de neuf on rapoelle le magasin qui nous dit que finalement la olque n arrivera jamais!!!! Ils ont eu.2 mois 1/2 pour nous le dire mais non la politique de l autruche et surtout persister dans une politique d un service clients déplorable et totalement irrespectueux est bien plus payant c'est bien connu !!!Pour finir : fuyez ce magasin situé à clisson. Je n ai jamais connu cela avant ! Svp But de Clisson changez votre management, et apprenez à communiquer honnêtement , essayez ça vous verrez comme tout peut changer à votre avantage.

Pas beaucoup de monde ce mardi matin.le personnel est sympa et très disponible pour répondre aux questions .les prix sont corrects

Très déçu. On a acheté un bureau d’angle pendant les soldes, au lieu de 300€ il est passé à 99€ très belle opportunité. Sauf que nous avons fait réserver ce bureau car celui-ci était le bureau d’expo et il restait que lui nous l’avons bien regarder tout était OK. Quelques jours plus tard 2-3 jours on va le récupérer le bureau était super bien emballé on a regardé les bouts qui dépassaient et tout avait l’air OK. Arrivé chez nous une fois le bureau tout déballé, on remarque beaucoup de rayures, des vis et pattes de bois manquantes, et le bureau n’est pas du tout solide car un côté du bureau tiens à peine. Bref mauvaise expérience.

Produit pas toujours qualitatif mais pour un prix raisonnable. Magasin bien tenue, équipe de ventes cordiale et accueillante

J'ai acheté un canapé d'angle qui lors du montage présentait une pièce d'assemblage cassée.J'ai écrit à l'adresse mail SAV le 13 juillet.Puis j'ai fait la même chose auprès du magasin le 20 juillet.Aujourd'hui 7 Août et malgré des relances régulières je n'ai aucune réponse.On se paie ma tête !C'est une honte. Une véritable honte.C'est ainsi qu'on traite la clientèle dans le magasin but de Clisson.On vous vend des articles défectueux et débrouillez vous.De toute façon, visiblement c'est la politique du magasin. Y a qu'à lire le nombre inimaginable de commentaires négatifs et les réponses apportées. Du vent !

Achat d'un four encastrable Beko, nous savions ce que nous voulions donc nous sommes directement passé à la caisse. Nous sommes contents de notre achat même si au bout de 15jrs l'ampoule à déjà grillé