Cotentin Dental

Impossible d'avoir un rendez-vous. Personnel irrespectueux et incompétent

Dr Soungwah incompétent, j'y suis allée pour un contrôle le 3 juillet, il m'a fait payé 23 euros alors qu'il a regardé mes dents à peine 1 minute et m'a dit qu'il n'y avait rien à faire, même pas un détartrage. J'ai donc pris rdv chez un autre dentiste qui lui m'a fait un détartrage, il m'a effectivement dit que j'avais beaucoup de tartre et mes dents sont redevenues blanches bizarrement...Et la secrétaire aimable comme une porte de prison, pas du tout souriante. A fuir !

Je recommande. Une équipe comme on en voit rarement. Très empathiques très professionnels. Félicitations et un grand merci

Mon dossier a été clôturé au prétexte de RDV non honorés et non excusés. C'est totalement faux. Le cabinet n'a rien voulu savoir me laissant dans la douleur et l'incompréhension. J'entame un recours pour refus de soins.

Un grand merci au docteur Tomin pour son travail et sa délicatesse.

J'ai pris rendez-vous 3 mois à l'avance ; le matin même de mon rendez-vous, ils m'ont laissé un message téléphonique d'annulation. La seule façon de prendre un nouveau rendez-vous a été de me rendre physiquement à leur cabinet. Ils m'ont donné un nouveau rendez-vous un mois plus tard, malgré la douleur. Le jour de mon rendez-vous, la dentiste avait une heure et demie de retard. Elle a affirmé que la radio panoramique montrait une carie mais que ce n'était pas grave et que cela pouvait attendre. La secrétaire a ensuite affirmé que je serais contactée d'ici un mois. Plus d’un mois s’est écoulé et je n’ai jamais reçu le moindre appel. Je suis choquée par ce traitement, en France, digne d’un pays tiers-monde. Lors d'un voyage aux États-Unis, j'ai consulté un dentiste qui m'a affirmé que cette carie s'était gravement détériorée et devait être soignée immédiatement. À mon retour en France, j'ai eu la chance de trouver un dentiste compétent qui m'a confirmé la gravité du problème. Cotentin Dental m'ayant fait attendre, je vais probablement devoir subir une dévitalisation et éventuellement la pose d'une couronne, ce qui coûte autour 800 euros. Tout cela aurait pu être évité.

Je suis allé dans le cabinet dentaire Cotentin dental et le Dr Soungwah a été très attentif à mon mal de dent et a très bien diagnostiqué la pose d un implant qui s est très bien passé. Apres la pose de l implant il y a eu un très bon suivi après.J ai aussi été soigné par le Dr Angelique Tomin qui m a très bien soignée. J ai constaté que les assistantes aidaient bien les Docteurs lors des interventions ce qui est appréciable et elles m ont reçu avec le sourire et très compétentes.Le cabinet est moderne et agréable avec la TV pour faire patienter et de radio. C est agréable.

Il m'a fallu 4 mois et de nombreux appels pour enfin avoir un RDV dans 8 mois alors que j'étais patient d'un des dentistes et que j'ai mal. On peut se demander quels patients sont prioritaires, les plus fortunés ?