Viria

Ils viennent ça fonctionne... Font l intervention... Repartent sans vérifier le bon fonctionnement ! Vous appelez pour signaler le problème, ils veulent bien revenir mais à vos frais donc attention avec cette société qui voit plus ses intérêts que ceux des clients !Après 30 min à expliquer la situation J ai demandé un devis que j attends toujours ! Comme quoi le SAV n est pas bon non plus! Bref il vaut mieux prendre un indépendant qui fera le nécessaire pour satisfaire le client.

Tout simplement honteux.Cette entreprise est sous contrat pour Caen habitat (a fuir également) tout fonctionne bien et l'intervenant passe et plus rien ne marche . Ça fait des années que ça dure et je suis sur qu'ils provoquent des pannes pour avoir plus de sav.C'est bizarre ça n'arrive qu'en hiver et de plus ils sont capables de vous laisser plusieurs jours (semaines ?) sans eau chaude ni chauffage la dernière fois pièce cassée (sûrement par l'intervenant) ne connaissent pas les services d'astreinte de pièces.Viria vous êtes les pires intervenants dans ce secteur d'activité que j'ai jamais vu et à lire les avis d'autres personnes je me rends compte que vous n'êtes que des VOLEURS d'argent public.Ok une société doit faire du profit mais que faites vous de l'éthique ?Soyez heureux les dirigeants de viria les petites gens que vous écrasez d'un revers de main ont dormi sans chauffage et non pas pu se laver en rentrant de leur travail et ne se laverons pas non plus avant de retourner au travail. Je suis ravi que mes collègues et clients me sentent toute la journée.Merci pour rien.Un habitant de la résidence Aimée Césaire à Caen

Toujours bien reçue à l'accueil téléphonique , et nous avons la chance d'avoir un technicien de secteur (Bruno) très à l'écoute des soucis et systématiquement en quête de nous trouver des solutions . Nous avons conscience du fait que viria à pour rôle de proceder à l'entretien et au depannage de systèmes de chauffe parfois capricieux. Leurs constructions parfois mal pensées, ou la restriction de chauffe imposée par les bailleurs , ne sont pas du fait de Viria...

Entreprise sous contrat avec la résidence....déjà 4 mois 1/2 avec des radiateurs froids.... t° entre 14 et 17°....préconisation de Viria : faire isolation des combles. Les mails restent sans réponse.... les visites prévues dans les appartements ne sont pas honorées. Bref, à fuir

Équipe très très professionnelle et sérieuse qui a résolu les gros problèmes de chauffage de notre résidence à Ouistreham. Travail très soigneux et à l'écoute de chacun. Merci de nous avoir sorti de cette situation.

Une catastrophe, tous les ans le même problème. Société qui gère les sous stations du Havre Caucriauville. Cela fait plus d'une semaine qu'ils laissent les personnes sans chauffage. J'espère que chez eux il fait bien chaud parce que chez nous il fait 16°... Vivement que la ville leur retire leur contrat. On aura surement des personnes plus compétentes.

Depuis un an j'entends des bruits de bourdonnement/vibrations à cause du fonctionnement de la pompe à chaleur. Le technicien est passé seulement faire les ajustements mercredi et c'était rentré dans l'ordre, mais je ne sais pas pas pourquoi, jeudi matin quand on lui a dit que tout était bon et qu'on entendais plus de bruits, il a trifouillé encore des choses... Également à l'AG de l'année dernière, il proposait des devis trop chers que le représentant n'a pas su expliquer (monophasé, desemboueur et tés de réglage). Attendre un an avant de faire les ajustements est honteux, surtout quand on râle auprès du syndic depuis tout ce temps et au conseil syndical de la gestion... Nous avons un bébé qui a 3 semaines, et ces bruits perturbent son sommeil. Je ne recommande pas cette entreprise, et espère que le chauffage urbain proposé par la ville de Caen prendra la place quand ça sera opérationnel et possible.

Ca fait 20 ans qu'ils gèrent notre résidence...une cata rien n'a été entretenu et comble du comble, je sors de mon assemblée générale : ce qu'ils ont fait est une véritable tentative d'escroquerie ! 50 000 euros par immeuble pour remplacer tout ce qu'ils étaient chargé d'entretenir, c'est une honte on représente une manne financière pour eux. Le gars s'est d'ailleurs retrouvé mal devant tout le monde quand on lui a dit ses quatre vérités. Pareil pour une résidence à côté : Viria est intervenu sur un gros devis et les gens se plaignent que le boulot a été très mal fait. Ce groupe est à fuir.

VIRIA est l'entreprise sous contrat avec le syndic.Je vous passe le mois passé sans eau pendant la période confinement car ils ne savaient pas réparer.Appelé récemment pour un problème de chauffe sur un radiateur, l'intervenant a juste cassé la tête de robinet empêchant toute réparation.La réponse du responsable a été Toutefois

Entreprise sous contrat avec le syndic, Viria intervient mais ne vérifie pas si cela fonctionne (problème de chauffage collectif en plein hiver…)