Clinique Synergia Ventoux

Service comptabilité patients agressif et incompétent. Presque 3 mois d'attente pour le remboursement d'une chambre particulière facturée et payée à tort. Je relance la comptabilité à plusieurs reprises qui me mène clairement en bateau : une fois on me dit je vais effectuer le remboursement"

Très bon accueil, superbe établissement neuf..Très clair, bien indiqué.Consultations avec de bons professionnels.Enfin, dans la région Vaucluse un centre hospitalier clean et avenant.Carpentras on y est vite au final.

Très bons chirurgiens, à l écoute des patients. Personnel aimable.Merci.

Bonjour, ce matin j'avais rendez-vous avec le Dr Hercelin Rhumatologue (Dr très compétent et à l'écoute) Par contre l'accès jusqu'à son bureau de consultation relève du parcours du combattant! Etant en fauteuil roulant, à l'accueil aucune information concernant la panne d'ascenseur pour accéder au bureau! Arrivée devant le fameux ascenseur, un pancarte EN PANNE! Nous téléphonons à la secrétaire qui nous propose de repousser le rendez-vous! Après avoir fait 75 kms (150 aller-retour), une infirmière de passage m'aide à monter le dernier étage! Mon mari transporte le fauteuil roulant! Je trouve cette situation déplorable pour un pôle sante de cette taille, d'autant plus que d'après des patients avec lesquels j'ai discutés, cette panne est récurrente. Votre direction mériterait que je porte plainte pour non respect à l'accès aux personnes à mobilité réduite!

Ça pratique des dépassements d’honoraires monstrueux, les professionnels de santé disent qu’ils sont choqués" qu’une mère allaite un enfant de 2 ans

Bonjour..L’accueil à la clinique a été parfait le personnel est disponible et sympathique. La prise de contact avec le docteur anesthésiste très bon. Un bémol concernant la salle d’attente qui n’est pas très fonctionnelle : manque de sièges et siège cassé. De même pour les toilettes attenantes à la salle d’attente, elles demanderaient à être un peu plus propre..

Accueil sympathique et professionnel, une intervention au service ambulatoire aujourd'hui avec une prise en charge de qualité et un personnel à l'ecoute .Très satisfaite.

Je suis restée hospitalisé deux jours à la clinique Sinergia.Les infirmières et tous le personnel à été extrêmement gentil et agréable. La gestion de la douleur et des demandes et très bien prise en compte !