LEXUS SCEAUX - TEAM TOY 92

Nous sommes allés à Lexus Sceaux pour nous renseigner sur les véhicules d’occasion disponibles. Nous sommes tombés sur Elio, jeune commercial très à l’écoute qui a su tout de suite nous proposer des véhicules adaptés à notre recherche. Il a su non seulement nous conseiller lors de l’achat d’un Lexus NX mais aussi assurer le suivi après la vente.Une très bonne expérience !

Je remercie toutes la concession de Sceaux pour son accueil et sa gentillesse.Je remercie plus particulièrement Elio, pour la qualité de ses conseils, et pour son accompagnement dans l'achat de mon NX. Une mention particulière pour la rapidité d'exécution; j'ai pu récupérer mon véhicule en quelques jours seulement.Je vous recommande vivement cette concession !!

Nous sommes venus à lexus Sceaux pour une voiture d'occasion. Malheureusement elle a été vendue...Nous avons été reçu par Hassan, excellent vendeur, très professionnel, à l'écoute, patient qui a su cerner notre projet et proposer des solutions adéquats.Nous avons passé un très agréable moment.Merci Hassan.Je mets 5 étoiles car je ne peux pas mettre 10!!!

Super accueil, venu suite à un vol de pot catalytique.Rdv quasi immédiat.Travail impeccable.

Concession et personnel très professionnel, aimable et à l’écoute des clients.Nous avons eu la chance de tomber sur Elio, jeune commercial très professionnel, qui connaît son métier et qui a su nous accompagner pour l’achat de deux véhicules.On a été très satisfaits par l’accueil ainsi que pour la gestion du dossier jusqu’à la livraison des véhicules.Je recommande vivement cette concession, tant pour l’équipe que pour le choix de véhicules proposés en stock !

Depuis quelques jours on rencontré des disfuncionnements electriques sur notre Lexus, acheté dans un autre concessionnaire, après plusieurs RDV personne ne trouvait le problème...nous avons donc décidé de prendre rdv sur le site de Sceaux, nous avons été particulièrement bien accueilli.Le technicien a pris en charge le véhicule rapidement et à pris le temps d'entendre notre explication et descriptions des problèmes en questions.Au bout de 2h, un coup de téléphone, surprise véhicule réparé!Bravo au Chef Equipe M.SIMOESS pour les compétences techniques et son professionnalisme.Je conseille fortement

Nous mettons 5 étoiles car nous avons été très bien reçus et informés pour l'achat de notre véhicule LEXUS. Nous avons fait une bonne affaire. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Encore merci à Juvenal et Elio. Merci aussi à Julien pour le geste commercial. Enfin, merci à l'assistante qui nous a permis de recevoir notre carte grise rapidement.

J'étais pour ma part venu acheter 4 vis d'étrier de freins pour mon IS Executive 2013 totalisant 180600km (sans aucun problème) et je suis reparti avec une nouvelle voiture.Je ne peux que féliciter le service commercial pour sa prévenance et sa qualité d'écoute (Monsieur Hassan SANHAJ pour ne pas le nommer) car rien n'indiquait à priori que j'étais un client potentiel.Pour avoir été client de plusieurs marques Premium Allemandes (dont Porsche) je peux aussi parler du service pièces détachée et de l'atelier qui me satisfont entièrement.

BonjourMa nouvelle nx350 faisait un bruit bizarre au niveau du train arrière. Je pensais qu'il s'agissait d'un problème mécanique. Après vérification a l'atelier il s'avère qu'un jeu d'écrou se baladait dans le sous coffre. Le chef d'atelier m'avait fait ce diagnostic au préalable. Il aurait pu me facturer la prestation mais rien de cela. Merci pour votre professionnalisme. Je suis un inconditionnel de Toyota/ Lexus depuis plus de 15 ans et vais sans doute le rester

J’avais rdv à 17h00 avec le service commercial, j’arrive à l’heure et je patiente tranquillement( le commercial était deja en rdv) , quad il fini il est interpellé par une cliente dans le hall, je patiente , je regarde ma montre il est 17h40 je me permet de lui rappeler notre rdv , ils continuent de discuter (j’avais comme impression d'être invisible)A presque 18h00 le chef du service commercial me voit « poiroter » je lui explique la situation et sa seule réponse est de dire : c’est pas de sa faute ! Aucun mot d’excuse ni de comprehension !!! J’ai connu plus respectueux comme service commercial !!!J’ai mis une étoile au lieu de zero car la dame de l'accueil était gentille et m'a bien accueilli .