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Prix élevés mais SAV très réactif et très beaux radiateurs. La partie électronique est le point faible mais Campa propose une garantie de 10 ans électronique inclus. J'ai eu un problème sur un radiateur et 1 semaine plus tard Campa m'avait remplacé gratuitement la carte électronique. Avec la fonctionnalité Smart Control, on peut également optimisé facilement sa consommation depuis son téléphone, j'ai divisé par 2 ma facture d'électricité grâce à cette fonctionnalité.

Parce que cela fait 2 fois que je m'y rends pour rien en ayant pris soin de les appeler avant... Dernier coup en date donc sonnerie occupée donc je me suis dit il y a du monde, ils sont occupés, j'y vais et sur place alors que j'y étais pour 15h50( admettons) , fermeture à 16h00 au lieu de 17 en raison du covid19, je tel de nouveau sur place et de nouveau sonnerie occupée et passé 16h00 quand on appelle on tombe sur leur serveur vocal !

Je rejoins les commentaires des utilisateurs sur la faiblesse du module de commande et le coût exorbitant de son remplacement. Sur 6 radiateurs 4 modules ont été remplacés, dont un 2 fois. Pb : les techniciens mettent toujours en cause l'installation électrique et/ou la programmation. 3 Thermor 2kw : 0 problème ...

Beaux produits, efficaces, et *excellent* service après-vente. Certes ne sont pas des grilles-pains qu'on trouve partout, mais en payant le premium" Campa

Installation de 15 radiateurs FONTEA DIGITAL (Fonte active) par un électricien professionnel en 2015. Installation électrique neuve, tout est conforme. 5 ans et demi après, 5 radiateurs sur 15 sont hors service dont 1 qui fait du yoyo en passant de HG à FF tout seul. La centrale n'est pas en cause, aussi impossible de les mettre en route en mode manuel, expertise par un électricien professionnel. Bien sur tout est hors garantie. Airelec vous envoie gentiment sur les roses. Aussi sachez que l'obsolescence programmée est de mise chez Airelec. Si c'était à refaire je ne prendrais pas cette marque. Ceci est un avis sincère et je ne le retirerai pas car j'ai toutes les factures et preuves. Aussi passez votre chemin sur cette marque. Sauf si vous voulez changer de radiateurs tous les 5 ans. Coût envisagé pour le changement des 5 radiateurs = 2398,03€ HT (prix de 2015), j'imagine qu'en 2021 cela a dû augmenter. Ceci est une vraie expérience utilisateur.

Je possède des radiateurs campa depuis 20 ans jamais de soucis toujours au top je recommande cet marque jamais de panne il chauffe comme au début économie

Nous avons acheter 12 radiateurs campa il y a environ une dizaine d'années.Implosion de deux chauffages dans l'espace de 9 mois et a chaque fois la nuit.Le dernier cet produit dans la chambre d'un enfant, les débris de verres se sont étendu a moins de 50 cm du lit de l'enfant, il a eu très peur. Lorsque j'ai appeler la société, on ma simplement répondu que le verre avait pris un coup!!!Je pense que la société campa qui a la prétention de faire du matériel haute gamme a prix très élevés,ne correspond a la qualité attendue. Nous sommes vraiment très déçues des réponses apportées de cette grande entreprise. Aucune discutions possible avec le service après-vente, ils veuillent toujours avoir raison ,mieux vaut passer sont chemin.Je déconseille fortement cette société.

Airelec, plus jamais. Les 5 radiateurs que j'avais achetés il y a quelques années sont tous en train de tomber en panne les uns après les autres à quelques mois d'intervalle. On est là face à un cas manifeste d'obsolescence programmée. Notre planète n'en peux plus de voir ses ressources exploitées et on a encore des fabricants comme Airelec qui font du jetable pour servir leur petits comptes de résultat. On est au paroxysme du méprisable.

Message transmis ce jour au service client Campa. Tous les radiateurs sont tombés en panne (problèmes de carte électronique). Réparés, mais avec des frais de main d'oeuvre. 2 ans après sa pose (problème au niveau de la plaque de chauffage), un radiateur tombe à nouveau en panne, générant de nouveaux frais de main d'oeuvre. A voir s'il est intéressant de dépenser une telle somme dans des radiateurs qui demandent des réparations constantes, ou s'il n'est pas préférable de choisir un budget moindre et les remplacer plus souvent"."

Implosion d'un radiateur dans la chambre d'un enfant. La société a changé le radiateur non sans mal mais j'attends toujours des excuses, une proposition de changement des sept radiateurs qui sont installés chez moi depuis juste six mois.