Le Géant du Meuble Salon n°1

Vendeur très désagréable qui s’est trouvé en incapacité de répondre à plusieurs questions un peu techniques. Des prix trop élevés au regard de ce que vous pourrez trouver dans d’autres enseignes concurrentes. A éviter !

Nous avons été très bien conseillé par Karim, vendeur très sympa, connaisseur de ses produits . La boutique est très grande , les mobiliers et les canapé sont de bonne qualité apparente, nous avons donc acheté un canapé qui nous paraissait au dessus de la concurrence question qualité prix. A voir a l'utilisation :D livraison dans 4 mois

Dommage que je ne puisse pas mettre moins d'1 étoile.Ce n'est pas la première fois que je visite ce magasin et les vendeurs c'est des gros escrocs et en regardant les commentaires ça me confirme que ce n'est pas uniquement mon ressenti...Je n'ai pas l'impression que les commentaires soient pris en compte ... le service qui répond ne fait rien remonter au supérieur ce n'est pas possible autrement (beaucoup de mauvais commentaires depuis quelques années) ou bien que le magasin s'en fout de notre avis.Dans les deux cas le résultat est le même... il faut fuir ce magasin (avec ce prix on peut avoir un service 5 fois meilleur)

J'ai commandé un canapé le 22 janvier 2023, le vendeur nous a dit 3 mois d attente, la semaine prochaine ça fera 4 mois, et au vu des avis et aussi quand j appel pour avoir une date de livraison je panique grave, on nous dit d aller au site suivi de commande, impossible ou alors on se fou de nous, j appel un samedi, on répond pas de secrétaire donc on peut pas vous renseigner alors que j avait appelé il y a un mois, un samedi et on m à répondu livraison fin de semaine prochaine !! J avoue que ça commence à faire beaucoup, je commence à douter du caractère sérieux de ce magasin. Du coup je pense pas que je vais recevoir les coussins avec le canapé comme me l a promis le vendeur, car apparemment problème de mémoire après la vente et le chèque,. J espère au moins recevoir le canapé telle que je l ai commandé et ne pas avoir d autres mauvaises surprises,.. Donc si magasin sérieux je dois récupérer le canapé dans une semaine mais à ce jour aucune nouvelle, surtout qu il faut commander un camion pour le récupérer et pas de livraison le samedi, ça promet, je commence à douter du sérieux de ce magasin, un achat à plus de 3000 euros, je vous tiens au courant des suites, en espérant du positif...

Bonjour,Je viens de réceptionner mon article (canapé modèle Arès).L’article est la copie conforme de ce que nous avions commandé (qualité, finitions et option, voir photos…..) .L’équipe a tenu toutes ces promesses (coussins en cadeaux), encore merci.Nous en sommes à notre troisième canapé acheté au sein du groupe en vingt ans et nous n’avons jamais été mécontent .Je tenais à remercie toute l’équipe du magasin salon N1 à Saint-Priest.Bravo

Nous sommes très déçus de notre buffet que Karim nous a vendu. Finitions minables, etc.. au vue du prix cela est inadmissible et inacceptable. Autant allé chez But, on sait à quoi s attendre. Quelle déception ! Ce sont des personnes malhonnêtesNous déconseillons vivement

Accueil très chaleureux, la vendeuse (Maryline) était très sympathique, disponible et patiente malgré notre hésitation.Elle a pris le temps de nous conseiller et nous orienter sur le modèle qui convenait le mieux à notre décoration.La livraison a été irréprochable et le salon est arrivé plus tôt que prévu. Nous reviendrons prochainement pour compléter et renouveler notre intérieur.

Sans entrer dans les détails (les mêmes que d'autres ont déjà mentionnés), je confirme que les méthodes de vente sont vite insupportables.Résultat : une vente ratée car dans ce magasin nous avions trouvé ce qui correspondait à nos besoins, pour un prix qui nous semblait intéressant.Tout faire pour éviter que le client aille voir s'il trouve encore mieux ailleurs est totalement contre-productif. La preuve, nous sommes quand-même allés voir ailleurs (du coup, pas d'au-revoir car ils étaient fâchés).Et ailleurs ils proposaient à notre grande surprise le même article mais un poil plus cher (après discussion et ristourne, bien sûr).Mais ils étaient cools, pas baratineurs, humains. Nous avons donc conclu la vente chez eux.Il y a plusieurs façons de vendre, mais quelles qu'elles soient, il faut le faire avec tact et subtilité...SVP évitez de répondre à cette critique par votre message d'excuses standard invariable, qui ne sert qu'à montrer encore plus que vous vous fichez des clients.

A fuir !!! Vendeur avachis sur 2 chaises. Même pas un bonjour. Une vendeuse venait de faire une vente, ils lui demandent tout haut si elle a bien vendu l'assortiment complet ( si elle a bien apporté des sous et retourner la tête du client quoi).Nous allions partir quand la vendeuse est venue nous voir mais nous avons coupé court car aucune envie de traiter avec ce magasin. Et au moment de passer la porte, on entend un espèce de bâillement ultra bruyant. Mais on est où là ??? Remplacez les vendeurs par des Ours il n'y aura aucune différence.A fuir !!!

Oui, vous pouvez attendre longtemps pour réparer un dysfonctionnement, mais en fait, un service fiable au final

La table que nous avons reçue correspond à ce que nous avions commandé. Elle est de belle qualité et nous en sommes très satisfaits. Livraison un peu hors délais certainement dû à la situation internationale. Livreurs pas très délicats.