Cabinet de Radiologie, d'échographie et de Mammographie de la Burgonce

Cabinet de radiologie à recommander. L'accueil y est chaleureux et professionnel.Sitôt arrivée chez moi j'avais déjà reçu le compte-rendu et les images dans ma boîte mail. Horaire respecté et très peu d'attente.

Rendez-vous pris en début septembre pour début octobre, jusqu’à la tout va bien.Rendez-vous annulé par le cabinet pour je ne sais qu’elle raison.Je dois donc reprendre un rendez-vous repoussé d’un mois supplémentaire avec au téléphone une secrétaire très désagréable.....je préfère donc aller voir ailleurs !!

Facilité de prise rendez-vous rapide, bon accueil, rapidité et efficacité dans la prise en charge

Accueil déplorable. Les « anciennes » devraient changer de métier. Je n’ai pas de médecin de traitant et on me dit que ce n’est pas normal ! Ces dames ont une chance d’en avoir un quand d’autres personnes ne sont acceptés nul part car les médecins ne prennent pas de nouveaux patients. Une honte de réagir ainsi, et de prendre les gens de hauts comme ça. Aucun sourire, aucune amabilité. On part en disant « merci bonne journée » pas de réponse! C’est un sketch ici vraiment. Ces personnes sont frustrées et ça se ressent! Ça ne mérite pas de travailler au contact de la clientèle et encore moins dans le médical. Je ne recommanderais pas ce cabinet, on m’avait prévenu!

À mon arrivée, je me place devant le bureau des 2 secrétaires, en pleine discussion. Qu'elles soient en train de discuter au moment où j'arrive, pas de problème, évidemment. Mais elles continuent, sans s'occuper de moi. Soudain, l'une d'elles me regarde...Je pense naïvement qu'elle va m'accueillir (si ce verbe a encore une signification pour elles). Erreur de ma part : elle tourne la tête vers sa collègue et reprend sa conversation. Soit elle est aveugle, soit elle espérait que je lui apporte un café et des croissants.Ou plus simplement elle n'en a rien à faire de ma présence.Cet accueil est déplorable. Même un bureau de tabac reçoit mieux que ça. Vous pensez quoi ? Qu'on vient passer une radio pour s'occuper de peur de s'ennuyer ? Qu'on n'a pas besoin, dans un lieu médical, de se sentir accueilli ? Aucun sens de la relation client.

J'ai passé assez vite, pas trop d'attente, super..Ce qui est long c'est la prise de rendez-vous. Dommage. Mais bon , patience & compréhension .Équipe super sympathique.

Les rendez-vous sont rapides.La prise en charge sur place est agréable, et le temps d’attente vraiment correct.

Personnel accueillant, sympathique et très professionnel. Rendez-vous réalisé sans aucune attente. Que du plus par les temps qui courent. A recommander sans aucune restriction. Un grand merci.

Secrétaires médicales d'accueil très sympathiques, cela fait plaisir et change des années précédentes !La manipulatrice a de surcroît été douce et très professionnelle, ce qui a rendu l'examen sans douleur.Enfin, le médecin a été également doux, très précis et très sympathique.Merci

Merci pour l'accueil qui m'a été réservé mardi matin à 8h. Tout le personnel (accueil, manipulatrice, médecin, accueil/facturation) a été très agréable et à mon écoute.