Tergus

Bonjour nous avons acheté 4 fauteuils cuir 1 noir , 2 zébrés, 1 blanc Novembre 2020 , aujourd'hui 3 fauteuils sont inutilisable une grosse tache noir apparue au dos du fauteuil noir et des taches de graisses sur les Zébrés, nous avons fait constatés par l'entreprise Targus qui nous à répondu que nous avions renversé quelque chose sur les fauteuils hors rien à été renversé ,surtout une tache Noir sur les dos du fauteuil Noir , et de la graisse au dos des Zébrés, (nous ne stockons pas des fauteuils dans notre cuisine), la Société reste sur ses affirmations pour enfin nous dire que nous avons plus qu'a faire constaté par un Huissier.Nous constatons que cette Ste n'est pas trop commerciale , aucunes solutions de leurs part à été trouvées , nous avons achetés des Fauteuils cuir et nous nous retrouvons avec des structures.Nous ne recommandons pas cette Société.

D'une gentillesse et d'une disponibilité formidables pour un échange.

Qualité médiocre au prix des produits.800€ un tapis patchwork, les carreaux se désagrège avec le temps. Il se désagrège suite à une usure normale d’utilisation ( c’est un tapis nous marchons dessus, et on y fait attention )Le tapis est déjà partis 2 fois au SAV TERGUS pendant sa période de garantie ( défaut survenue la première année d’utilisation ) Aujourd’hui nous faisons une demande de garantie si possible ou la possibilité de réparer ce tapis. Mais pas de réponse de leur part.Pour conclure, j’ai eu un coup de cœur pour les couleurs , le design, pour la qualité plus jamais.

COUP DE COEUR"Nous avons découvert la maison TERGUS cet été lors de nos vacances en Savoie et avons été séduits par un tapis multicolore réalisé irréprochablement! un vrai travail artisanal de fabrication française haut de gamme avec de belles peausseries.Nous avons au retour de nos vacances découvert leur site! Des articles à tomber