Bioclinic - Laboratoire de Biologie Médicale Du Parc

Je n’avais pas fait de prise de sang depuis 15 ans étant phobique à un stade important !Une gentille dame ( je n’ai malheureusement pas son prénom ) a su me rassurer et me mettre à l’aise tout s’est passer parfaitement aucune douleur juste de la peurJe recommande fortement ce laboratoireRésultat très rapideSecrétaire très sympatique

Je suis difficile" à piquer

Je suis arrivée à 08h01 et je suis passée à 09h03, ce mercredi….Peu de personnel, et beaucoup beaucoup trop de patient. Malgré tout, le personnel est resté accueillant et professionnel.

Endroit propre et organisé avec la prise de tickets pour le passage à l'accueil. J'ai eu de la chance car je suis venue à moment où il n'y avait pas grand monde.Mini remarque si je peux me permettre: cela serait plus agréable que les assistantes discutent des personnes pénibles" ailleurs qu'en face des clients attendant en salle d'attente."

Niveau rapidité des résultats là-dessus rien à dire.Mais les secrétaires n’ont aucune posture, elles se parlent entre elles, vous devez attendre qu’elles aient fini leur discussion, elles rient fort, parle fort, on ne sait pas trop si on dérange. Je trouve cela très peu professionnel… Et en même temps elles s’arrangent pour vous aider quand vous avez des impératifs pour passer le plus rapidement possible.Donc ce n’est pas grave mais c’est dommage car niveau analyse ils sont tops : rapidité, propreté, efficacité.

aucune critique concernant l'accueil et le service ... en revanche, très insatisfait de la possibilité de pouvoir consulter ses résultats sur internent : pour des raisons que j'ignore encore, le mot de passe n'a pas fonctionné .. j'ai donc appelé le labo et il m'a évidemment été répondu que je devais inscrire le mot de passe délivré .. etc etc .. jusque là rien de nouveau à part le chat qui se mord la queue ... au final, pas de solution alternative et donc obligation de me rendre au labo pour récupérer mes résultats. En résumé, quand ça fonctionne, ce peut être parfait .. encore faut il que ça fonctionne .. ce n'est pas très grave car j'aurai mes résultats sans difficulté mais puisque l'on sollicité mon avis sur ce sujet, je livre donc une mauvaise expérience

Nouvelle organisation, plus de secrétariat planqué au fin fond du bâtiment, dès l'entrée on est assailli par les entrées, sorties et mouvements des patients et du personnel. Les secrétaires parlent fort, il n'y a aucune discrétion. C'est dommage.

Je suis très satisfaite de mon laboratoire parc saint Maur depuis des annéesL’accueil est chaleureux , sympathique et les examens réalisés avec sérieux . Hélas il y a eu du changement dans le personnel . Heureusement Marina et Stephanie sont toujours là avec leur gentillesse et leur sourire

Il y a du monde aux heures de pointe le matin à partir de 8h00-8h30 car sans prise de RDV. Mais ils sont bien organisés avec prise de tickets numérotés et 3 secrétaires médicales aimables et efficaces. Il faut bien compter 1h-1h15 pour un prélèvement (uniquement 3 matins par semaine). Peut-être beaucoup moins de monde en milieu de matinée: je ne sais pas, car j’ai dû enchaîné avec ma journée de travail.