France Literie WATTIGNIES

Mes nuits n’ont jamais était aussi bonne merci au vendeur pour tout leurs conseils et leurs professionnalisme je recommande

Très bon conseil !Magasin bien agencé et surtout très bon accueil !Je recommande vivement !

Un très bon accueil et des conseils pertinents. La personne a pris le temps de me conseiller puis de me faire essayer des matelas en fonction de nos besoins. Ayant besoin de précisions sur mon achat, j’ai été très bien reçue. Livraison aujourd’hui parfaite. Ne reste plus qu’à essayer. Cela semble au top! Je recommanderais à mes proches

Vendeur Alexandre au topExcellents conseils. A l'écoute, disponible et souriant.

je recommande !!!cela fait une semaine que nous avons notre literie et ravi ! nous avons eu de très bon conseils aussi bien au niveau matelas et aussi tout le reste sommiers draps couette et de précieux conseils pour les oreillers aussi la livraison c'est très bien passé et nous dormons tellement mieux parce que nous avons vraiment écoutés leurs conseils

Pour l'achat c'etait simple, je reprends le même sommier que 20 ans auparavant et je le mets dans un cadre de lit acheté dans ce même magasin 20 ans auparavant. L'ensemble de la même marque.Lorsque je le fais installer, c'est un peu plus haut qu'avant, et le sommier dépasse du cadre de lit.Je demande si je peux déplacer les barres de support et les mettre un peu plus bas et là... la vendeuse me dit qu'il faut changer de cadre de lit car il est vieux ! elle devient très désagréable, on dirait que je l'ennuie. En fait elle ne connait absolument pas son métierJ'ai été chercher l'info chez un autre revendeur, bien plus agréable, et je peux garder mon ancien cadre de lit !Aujourd'hui, je compare leur prix avec un concurrent,Pour la même référence, France literie est plus cher de 2% (et je me base sur mon prix France literie d'il y a 2 mois !)Je n'irai plus chez France literie

Très bon magasin pour qui recherche un bon lit.Les vendeurs sont bien informés et vous renseigneront bien...Une belle offre, très complète.Le magasin est accessible en fauteuil roulant, ce qui est notable...Et en plus la livraison aura été plus rapide que prévue...

France literie wattignies très beau magasin très sérieux à l écoute les vendeurs au top la responsable Sylvia personne très agréable professionnel et j’en passe grand Merci je recommande à 1000%

Vendeuse sympathique, qui m'a, je pense, bien conseillé. Par contre une fois l'achat fait et payé.... Changement de décor, employés toujours courtois, mais personne n'est capable d'être au courant de qui fait quoi dans l'entreprise. La commande est pas passé chez le fournisseur. Quand on appelle, jamais capable de répondre aux questions car la personne concernée n'est jamais la, personne ne sait rien, et on vous rappel pas une fois sur deux car l'employé au téléphone ne s'est pas senti concerné, vous n'étiez pas sa vente, l'esprit d'entreprise est inexistant et la solidarité entre employé nulle. Ce qui fait un service client très dommageable pour la pérennité d'un tel point de vente si mon cas n'est pas isolé. Et du coup j'espère être pleinement satisfait pour ne pas avoir a me frotter au service après vente.Mal gré cela, bon point pour la vendeuse, et pour l'employé qui s'est démené pour appeler autour de lui pour gérer ma commande et sa livraison après que ses collègues aient fait l'autruche.

Large choix de matelas mais peu de choix sur les accessoires. Par contre un bon accueil sans pression commerciale.