LYON - GIBERT JOSEPH

Grand choix de bluray, dvd, cd,disques etc...à des prix neuf ou d'occasion, par contre il ne faut pas avoir peur d'y mettre les mimines...

Au rayon bd, la politesse est en option de la part de la vendeuse, même d'occasion un au-revoir" ou "bonne fin de journée"

Dommage de ne pas faire respecter l'ordre de la queue pour Disquaire Day... au final on se retrouve à se faire écraser par les personnes étant arrivées après, et à ne pas trouver les vinyles qu'on cherchait, car tout le monde était entassé et ceux qui poussaient le plus avaient le plus de chance de les trouver.

A éviter, service de vente par internet et de retrait en magasin en dessous de tout.Pendant leur fermeture pour réaménagement j'ai acheter par internet un livre présent à Lyon. 3 jours plus tard je suis allé le chercher. Il n'était pas disponible, car ils l'on fait venir d'un autre lieu ( le bilan carbone de cette opération ne semble pas les concerner). Après 25 minutes d'attente à différents guichets, j'ai fini par sortir du premier magasin, faire 150 m à pieds, rentrés dans le second magasin, prendre moi-même le livre en rayon, l'acheter une seconde fois, j'en suis maintenant réduit à attendre le délai de 14 jours afin d'être remboursé de la commande.

Mention spéciale au responsable pour son absence totale de bienveillance. Ça arrive de passer une mauvaise journée mais ce n'est pas une raison pour manquer de respect à ses clients.

Pourquoi les vendeurs ne reprennent plus les livres? Ils cherchent n'importe quel prétexte pour travailler le moins possible. Allez à decitre les gens, ils sont plus compétents

J’ai effectué une reprise de mes livres via l’application et il m’était demandé de venir déposer le colis directement au magasin. (je n’ai rien contre me déplacer mais sur d’autres applications la reprise est beaucoup plus simple en déposant le colis dans un point relais).J’ai alors demandé en arrivant ou je pouvais le déposer et le vendeur m’a répondu nonchalamment de faire la queue comme les personnes venant poser leurs livres à faire évaluer.Le temps d’attente est incroyablement long pour au final juste déposer un colis.De plus, il vous faut forcément une pièce justifiant votre identité physique (pas de manière numérique sur votre téléphone).Je suis donc repartie sans déposer mon colis et je vais annuler la vente.L’avantage que nous pouvons bénéficier de préparer notre colis à l’avance pour le déposer rapidement perd donc tout son sens.Pourquoi faire compliquer quand on peut faire simple ?

Un bon magasin d'achat et de vente d'occasion pour les CD/DVD/Livres. Je ne mettrais pas la note maximum car je n'ai pas reçu de conseils me poussant à faire un achat et notamment à cause des vendeurs qui ne sont pas toujours plaisants.

C'est bien d'avoir un commerçant qui mélange neuf et occasion.Un reproche néanmoins : il faut que le responsable des achats vinyles d'occasion soit plus exigeant sur ce qu'il sélectionne, il ne devrait accepter que du neuf ou du quasi neuf.

Une institution pour acheter et vendre en occasion. Propose aussi du neuf. Large choix. Au vu des prix de reprise et revente du marché d'occasion : a mon avis il faudrait néanmoins revoir la politique de reprise quand on crédite sur la carte du magasin pour la rendre plus avantageuse.

Les salariés sont tellement désagréables qu'on se demande s'ils purgent une peine de prison. Changez de métier si c'est aussi difficile d'être poli et de faire votre boulot. Mention spéciale pour l'agent de sécurité" qui vous colle et vous épis comme si votre tête étais mise à prix et le vendeur qui ne quitte jamais son masque. Le magasin est sale