Auto Confiance 91

Fuyez!!!! N’y aller surtout pas. Ma fille y est allé pour changer un feu et un rétro et plaquettes arrières. On vous rend la voiture sans vérifier que le feu fonctionne et des messages d’erreurs à tout va après chgt des plaquettes. De plus impossible de bien fermer le capot car l’enclencheur a bougé. On y est resté 2 h de plus à cause de leurs erreurs et obligé d’y retourner le lendemain pour rien au final. Ça ressemble plus à une casse auto qu’à autre chose. La voiture n’est au final pas réparée mais en tout cas on va ailleurs et plus chez eux. Le patron fait le mec sympa quand il vous parle mais ça n’est qu’un vendeur de tapis rien de plus!!! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro dommage. Fuyez!!!!!!!

Accueil sympa mais j'ai pas eu l'occasion d'y retourner pour mon véhicule dû a un empêchement. Je suis à peu près sûr d'y retourner pour ma vidange.

Je viens pour un problème de moteur toit. On me fait un diagnostic de ma voiture que j'ai pas demander puis me facture 40€ dans le vide pour me dire la meme chose que je savais déjà et puis un devis inexistant? Plus d'un mois et une faute sur la facture... Je me sens volée.

Ce garage n'est pas du tout recommandable,En effet après avoir réservé une prestation sur un site spécialisé où un prix était fixé ainsi que le rendez vous.En arrivant j'ai vu l'état du parking ( ressemble a une casse auto) et cela m'a vraiment interpellé, mais c'est surtout que l'on me dit que le prix n'est pas celui indiqué et on me demande 70 euros en plus.J'ai refusé bien évidemment et suis reparti sans que la prestation ne soit réalisée.Le site spécialisé n'était pas content de leur façon de faire d'autant plus que le rendez vous avait été validé donc accepté avec ce tarif.Je déconseille fortement ce garage

Nous avions une panne d'embrayage et étions dans l'impossibilité de conduire. Auto confiance a envoyé une vidéo au garage à qui nous avions acheté la voiture pour les convaincre de nous envoyer une dépanneuse étant donné que nous étions toujours sous garantie, plutôt que de nous facturer aux même la réparation. Ceci leur a coûté du temps et ne leur a rien rapporté. Bravo pour ce beau geste.

Novembre 2022 : alarmes multiples sur Scenic III 1,4 TCE 131 CV de 135000 km. Diagnostic Renault (130€) : changer le turbo (devis 3800€...). Autoconfiance 91 : rdv en 48h, accueil agréable, confirme le diagnostic après vérifications poussées et devis gratuit. Changement de turbo + vidange complète pour 1070 €.Très satisfait au final, je recommande +++

Je reprends donc mon véhicule avec toujours mon problème de vibration du moteur, ma pédale d'embrayage est réparée mais ma portière est rayée !! J'envoi de suite une photo, et malgré la lecture de mes sms aucun mot d'excuse de leur part !! C'est inadmissible !!FUYEZ ! Ils ne connaissent pas leur métier, ne sont pas commerciaux et n'ont pas de dialogue !

Jeune équipe très sympa, disponible, motivée et super prix = super !Mais 1h30 de retard sur l heure de rdv, et pbm immédiatement en sortant avec reprise en charge immédiate = ce n était pas grand chose, mais pas nickel du premier coup. Pour le prix, ça reste super. Une équipe à soutenir

J'ai été dans ce garage pour un problème de vibration de moteur (octobre 2022), on me dit que c'est le support moteur je le change et rien n'a changé. J'ai également demandé à changer mes pneus avant, ils n'ont pas respecté la marque que j'avais demandé et je me retrouve 6 mois après à regonfler tous les mois mes pneus qui sont à chaque fois à plat. Pendant le temps des travaux, aucune communication ! On ne vous appelle pas, on ne vous préviens pas quand la voiture sera prête et quand ils décident de vous donner une date arriver le jour J le travail n'est pas fini et ils doivent garder le véhicule 1 semaine alors que 3 jours avaient initialement été dis ! Et on ne vous trouve pas de solution on vous laisse sans véhicule ! (suite de l'avis avec un autre compte)

Pas très cohérent sur les prix d'une personne a une autre, beaucoup d'attente malgré rendez-vous etc...