Auchan La Vie En Or - VELIZY

Après avoir attendu pour être renseignée sur des bijoux en vitrine... Avoir eu à peine un bonjour... Je demande à voir 3 bijoux dont 2 dans une vitrine où il y avait un petit écriteau indiquant que toute la vitrine était à -30% sur les bijoux en argent acier etc etc et que cette offre était non cumulable. J'entends par la que pour une fois encore on ne pouvait utiliser de bons de reducs ou bien encore bénéficier des -20%pour la fête des grands mères.... Étant très intéressée par les 2 bijoux en argent de la vitrine à-30%... Je dis OK je prends.... J'attends 20 minutes car une des références était introuvable et la personne ne pouvait m'encaisser. Quand elle m'annonce la facture pour les 3 bijoux je lui demande si les 30 % ont bien été appliqués. La je me prends la foudre.. La dame lève le ton.... Elle me dit que les commerçants savent ce qu'ils font. Je dis que son écriteau est de la vente mensongère car si c'est hors promotion ou catalogue de la vitrine bah l écriteau rouge de la vitrine aurait du le préciser. Bref je suis une cliente très fidèle de cette boutique pour la partie or... Avec un budget assez conséquent.... Je suis choquée des remarques me faisant passer pour quelqu'un qui veut tout pour rien... Ce n'était que de l'argent et clairement l'écriteau est positionné en vente mensongère.... Je n'ai donc pas pris les bijoux.... Mais je suis réellement déçue d'être passée limite pour quelqu'un qui souhaitait tout gratuit alors que la personne n'a simplement pas respecté l'écriteau mis dans la vitrine......

Je recommande vivement!Je suis venue avec juste le fait d’offrir un bijoux à belle maman et une charmante vendeuse ( petite brune au carré) m’a conseillé un large choix de bijoux, en fonction de mes critères.Non seulement j’ai trouvé mon cadeau mais je me suis aussi fait plaisir.Belle maman a voulu changé la taille de sa bague , même si je ne suis pas tombée sur la même vendeuse, cela s’est fait sans aucun problème.Merci La Vie en Or

A fuir, un service client pitoyable. J’ai attendu sagement devant le bijoux que je désirais 15 min aux côtés des vas et viens des vendeuses qui visiblement préfèrent conseiller 4 clientes avant moi. Je pense qu’à Velizy2 il y d’autres bijouterie plus compétente.

Pire expérience bijouterie de toute ma vie à fuir absolument.J’achète une bague en argent avec un service très moyen sachant qu’aucune vendeuse n’est venue me voir en au moins 15 minutes.Je la mets ensuite une dizaine ou quinzaine de minutes dans le centre en faisant un tour et ensuite bah je l’enlève car l’argent ce n’est finalement vraiment pas ma tasse de thé, malgré le coup de cœur que j’ai eu pour la bague.Je reviens le lendemain avec beaucoup de gentillesse pour demander un échange même pas un bonjour d’une dame avec un carré blond elle me prend le sac des mains et le pose fort sur la table puis sort le tout avec une très mauvaise attitude à croire que je la dérange.Une attitude pitoyable mais une manière de parler aimable" on dirait qu’on la force a être aimable.Elle me dit que la bague est toute rayée

Bijouterie à fuir. Après l'achat d'une gourmette en or en novembre 2021 que j'ai reçu en cadeau, le bijoux s'est cassé rapidement alors qu'il a été porté avec précaution. Il aura fallu près de 6 semaines au magasin pour me donner l'accord de leur fournisseur pour un échange standard car les bijoux ne se réparent plus tout du moins dans cette enseigne. La garantie a été remise en question par l'une des vendeuse, qui évoquait que le bijoux avait été porté. Étrange discours pour un bijoux. Très déçue par le manque de réactivité des vendeuses, je ne recommande pas cette enseigne.

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.Boucles d'oreilles achetées il y a 2 mois, une des 2 perd sa pierre. On y retourne pour les échanger et on nous dit qu'il faut ramener la pierre... Mais si on avait la pierre, on l'aurait remise nous-même.Donc la pseudo garantie pour défaut de fabrication est totalement inutile.Grosse arnaque.Un conseil... Fuyez !Et avant qu'on vienne me dire que c'est un vice d'utilisation, c'est bien un vice de fabrication !!!Le bijou était porté normalement et avec soin. C'est les crochets qui tiennent la pierre qui sont défaillants ! C'est donc bien UN VICE DE FABRICATION !!!

Endroit à fruire de toute urgence chaîne acheter le 1er avril le 14 avril je me présente à la bijouterie pour une maille qui a lâché j’explique le truc pour qu’on m’échange le produit et là le parcours du combattant impos d’échanger on me demande 50€ pour une réparation alors que le produit est garanti. Brefff un conseil fuiyer sans oublier les vendeuses aucun respect parlent très mal… j’étais une cliente très fidèle qui est une amatrice de bijoux et là c’est FINI…..

N achetez pas vos bijoux ici!De mauvaises qualités garantie inexistante1 ère expérience avec des boucles d oreille portée 1 fois trop lourdes le fermoir ne tenait pas j ai voulu les changer on m à dit que non qu elles étaient sales que je n avais qu à les jeter si elles ne tenaient pas fermées2 ème expérience on m avait offert un bracelet porte normalement maillon cassé tjrs sous garantie mais la vendeuse à dit que la garantie ne tenait pas sur cette casse qu il fallait payé pr la réparation je n ai jamais vu ça ds aucune bijouterie

Super boutique et très bon accueil de la part de Btissam, conseillère à auchan.