Lancel Metz

Service déplorable. J'ai téléphoné et demandé à ce qu'on me rappelle pour me prévenir de la disponibilité d'un produit. On m'a demandé mes coordonnées mais on ne m'a jamais rappelé alors que le produit était arrivé en boutique. On m'a fait revenir trois fois pour effectuer un retour. Vendeuses hautaines et non professionnelles. Stand déserté sans vendeur pendant 1h un samedi. Fuyez ce magasin ! Il vaut encore mieux commander sur internet vu l'amabilité inexistante du personnel.

Merci au jeune homme qui m'a parfaitement conseillé pour un cadeau. Je vous conseil fortement !Je reviendrai avec plaisir.

Attention ! Voilà à quoi ressemble un sac LANCEL acheté 365€ en boutique LANCEL aux Galeries LAFAYETTE après moins de 7 mois d'utilisation. Et ne comptez pas sur le service après-vente de la marque LANCEL qui refuse de corriger ce défaut ou encore de remplacer le sac. Vous voilà avertis !

Une vraie catastrophe. Personnel insupportable.Ayant acheté un porte feuille pour la fête des mères je demande un joli paquet cadeau.Ma mère a ouvert, le prix était dans le porte feuille.10 jours après, le L du logo Lancel s’est effacé.Vu le prix du porte feuille, j’attendais un article impeccable.Une honte. FUYEZ.

La conseillère Nabilla est très pro et disponible. Je recommande ce stand Lancel

Toujours un plaisir de venir en boutique lorsque Nathan est présent.Merci pour vos précieux conseils et votre professionnalisme.