Super U et Drive

Je n'aime pas cette obligation faite de laisser son sac à moitié plein à l'accueil. C'est illégal. Et n'importe qui peut se servir dedans (le vigile a souvent la tête ailleurs).Mais ce n'est pas grave, je viens moins souvent depuis que cette règle" existe. Et j'achète moins : seulement des produits de 1e nécessité.Vous voulez mon argent ? C'est simple : Prenez en compte mes souhaits en tant que client..."

Vendent des produits impropres à la consommation : en photo, du pain acheté hier soir à 19h….. Avec de la moisissures….

Je suis cliente de ce magasin depuis 4 ans, dernièrement j’ai eu plusieurs expériences désagréables. Une responsable qui me donne à plusieurs reprises des petits coups avec les paniers qu’elle porte pour me faire comprendre que je gêne. Un employé qui me manque clairement de respect dans ses mots car il veut prendre à sa caisse deux personnes qui sont derrière moi dans la queue, et que j’ai l’outrecuidance de lui dire « ba… », car je suis devant…Sans parler de comment le vigile peut s’adresser à certaines personnes qui osent rentrer avec un sac à dos sur le dos…Si vous n’avez pas le choix allez y, sinon je vous conseille d’éviter!

Les Fruits et légumes sont de mauvaise qualité et très souvent moisis dans le rayon (d’où les promos très régulière sur ce rayon)Pratique frauduleuse : les prix en rayon ne sont jamais les bons.Ex : le seul modèle de planche à repasser en rayon n’a pas les mêmes dimensions que l’étiquette permettant à la caisse de doubler le prix (malgré la remarque, rien n’a changé 6 mois plus tard)C’est le cas pour de très nombreux articles

Attention, ce magasin ne respecte pas les prix affichés. À plusieurs reprises, le prix indiqué en rayon ne correspondait pas à celui en caisse ! Aujourd'hui, les figues qui étaient affichées à 6 €/kg ont été scannées à 8 €/kg. Faites très attention !

C'est toujours la bazar dans les allées, peu de caisses ouvertes lors pendant que les caisses automatiques sont fermés

Cher gérant : je peux comprendre que les allées du magasin sont serrées et que l'objectif est de faire fonctionner le magasin sans incident. Cependant, j'aimerais vous demander de considérer le risque de vol pour les clients qui doivent laisser leurs trottinettes ou autres objets pliables à l'entrée, juste devant les portes coulissantes, où n'importe qui peut les prendre en passant le bras. Si un client se fait voler sa trottinette et se voit refuser le remboursement, cela pourrait causer des problèmes dans le magasin. En tant que client fidèle, je trouve cela vraiment irrespectueux d'obliger les clients à laisser leurs affaires personnelles sans surveillance à l'entrée. Vous le feriez-vous-même ? À chaque fois, l'agent de sécurité m'oblige à laisser ma trottinette à l'entrée, en me disant de ne pas m'inquiéter, mais il se concentre ensuite sur les paniers et les caisses automatiques. Je lui ai signalé que n'importe qui pourrait prendre ma trottinette en passant simplement le bras, mais il a répondu avec mépris qu'il s'en fiche, sauf que le jour où il faudrait rembourser une trottinette d'une valeur de 1000 €, plus 500 € pour la batterie, à cause d'un achat de deux blancs de poulet. Cela risque de mal se terminer et je vous assure que cela ne passera pas. Pour résoudre ce problème, il suffirait de ne pas obliger les clients à laisser leurs affaires personnelles si près de l'extérieur de la porte coulissante. Dans la situation actuelle, cela ne gêne pas plus qu'un panier quand elle est plié dans le magasin. Vous pourriez simplement autoriser les trottinettes pliées à entrer ou prévoir un espace sécurisé. Nous sommes en 2023 et il est temps de reconnaître l'évolution de la société. Je pense que cette situation peut rapidement dégénérer avec n'importe quel client. Vous pourriez créer un espace devant les caisses, en inversant l'emplacement des paniers devant la porte coulissante et celui réservé aux affaires personnelles, pour éviter et prevenir ce genre de problème et les vols. Vous en assumerez les conséquences j'imagine de l'emplacement que vous avez réservé aux affaires personnelles de vos clients?.

Magasin toujours agréable avec personnel au top que se soit en direct au téléphone ou en livraison toujours pareil ça fait plaisir merci à toute l équipe

Supermarché de quartier fort agréable pour faire ses emplettes rapidement. Toute l'équipe est sympathique.Les promos du catalogue de chaque quinzaine sont plutôt intéressantes. Je confirme car c'est vrai au fil du temps.Je recommande vivement ce super U, bien situé et à proximité du village Faidherbe"."

La propreté est malheureusement de plus en plus négligée.Les produits traînent sur le sol négligé avant d'être mis en rayon.