Service Couture

J'avais besoin d'une retouche. L'accueil téléphonique était agréablement professionnelle, pas longtemps à décrocher et à renseigner. J'ai eu les informations sur le planning disponible. (Malheureusement trop tard pour mes besoins immédiat... )J'ignore si les travaux sont à la hauteur, cependant, je suis disposé à faire appel à leurs services si les circonstances se présentent.

Je me suis rendue à cet atelier suite à une mauvaise retouche sur un manteau, conseil et prestation de qualité, mon manteau a été sauvé ! J'y retournerai

Découvert il y a presque un an pour un ourlet sur un jean, je dois dire que le conseil, le travail et l'accueil sont impeccable. Depuis j'y amène tous mes vêtements à reprendre ainsi que ceux de mon épouse.Je recommande vivement et merci pour la qualité de vos prestations.

Très professionnelTrès satisfait

Je suis extrêmement déçue par le service client : j'ai apporté une robe neuve avec étiquette à retoucher. La retouche a été très bien faite, malheureusement la robe m'a été rendue avec une petite tâche localisée proche de la retouche, qui n'existait pas auparavant : la robe était neuve avec étiquette. On m'a conseillé d'essayer de la ravoir avec du savon et de revenir si non. Malheureusement la tâche n'est pas partie après lavage, j'ai donc rappelé pour les en informer, mais la personne m'a sèchement répondu que la tâche ne vient pas d'eux et a ensuite très vite écourté l'appel téléphonique. J'ai été assez surprise de la réaction de la personne qui m'a parue assez impolie, et je suis particulièrement déçue d'avoir à présent une robe tâchée. Je ne recommande pas cette enseigne.

J'ai fait raccourcir un très beau manteau en laine. Je leur referai confiance les yeux fermés, l'équipe est très professionnelle, agréable et le travail effectué sur mon manteau est parfait.

Des personnes très gentilles, je suis enchanté d'avoir fait appel à leurs services.

Je les ai sollicité à plusieurs reprises pour diverses interventions , l’équipe est gentille et professionnelle. Aucune mauvaise surprise , dommage il faut régler uniquement en liquide et avant l’intervention.Je me suis également fait piéger plusieurs fois car les horaires d’ouverture ne correspondaient pas (petit mot sur la porte).Mis à part cela , 5 étoiles bien méritées !Félicitations