Aubert Rivesaltes

Nous avions fait une liste de naissance avec Céline, très gentille et sympathique vendeuse.J avais commandé un siège auto, mis de côté mais le jour où je viens, la vendeuse prénommée Delphine, me répond sèchement qu elle l a vendu à un monsieur qui en avait besoin de suite. Mais entre temps, elle n avait pas repassé la commande. Je trouve cela inadmissible! heureusement que mon enfant n était pas venu plus tôt, sinon j aurais fait comment?!Une autre fois, je rentre dans le magasin avec un article que je devais échanger, en fin de grossesse, fatiguée et tête en l air j ai zappé de le signaler en rentrant, et bien Delphine n a pas hésité à me passer un savon, alors que je m étais excusée de mon inattention.Il me tardait que ma carte chez eux expiré pour ne plus y remettre les pieds.Magasin à fuir! Dsl pour les autres vendeuses qui sont très sympathiques.

J'ai fais les listes de naissance de mes 2 filles là-bas, pour ma première nickel pour la deuxième très déçu.J'avais mis sur la liste un babyphone avent qui m'a été changé dès 8 mois après car problème de batterie. A ce jour le babyphone a 1 an et de nouveau problème de batterie et la ! On me répond que la batterie n'ai pas pris en charge dans la garantie lorsque la première fois oui!Un babyphone à 100 euros ça fais quand même suer de devoir changer la batterie à mes frais (même si ça coûte pas cher je trouve ça aberrant)Donc pour ma part magasin a fuir.Vos mieux aller chez autour de bebe.

Le pire magasin ! Nous sommes venu avec mon conjoint acheter quelques trucs et nous avons vu un lot de biberon 25 euros arriver en caisse nous avions plusieurs articles donc pas directement fait attention au montant payé…Arrivé dans la voiture je regarde le ticket le lot passe à 45 ou 55 euros (je ne me souviens plus) donc nous retournons nous faire remboursé car le prix en magasin et de 25 euros.Mais là non on nous fait un avoir donc obligé de dépenser dans un magasin avec un personnel pas souriant qui demande pas si nous avons besoin d’aide ! C’est mon conjoint qui a fait le retour car avec les hormones je pense qu’elles se seraient souvenues de moi. Et pour couronner ce magasin de bon à rien pas d’excuse, pas d'au revoir rien

Déçue, tout est fait pour que l on dépense un max avec liste de naissance ou si articles restants obligés d acheter dans le magasin. Pareil pour la carte de fidélité, c est à dire pas de report possible de date pour profiter de l argent il faut consommer même si pas d utilité! C est nul!Pas possibilité de mettre 0 étoile bien dommage. Je ne reviendrais plus je me suis faite arnaquer de 60 euros perdus .

Une vendeuse très très désagréable en particulier !Je rapporte 24heures plus tard un blouson à 55 € en taille 6 mois acheté la veille et payé à -50%.Elle a déjà fait la tête de Me le reprendre alors que j'ai demandé la veille et on m'avait dit oui sous 8 jours . Et là, elle me demande très désagréablement si le blouson est passé à la machine sans me regarder ! Et qu'il fait qu'il soit complèt " .... ?! ....Et toujours sans me regarder

Je partage le même avis, personne brune très désagréable. Vous dites que les avis négatifs vous aident à vous améliorer mais apparemment ce n'est pas le cas puisque cela vous a déjà été signalé. Ne vous étonnez pas que l'on puisse commander sur internet si le conseil et le service n'y sont pas.

Anne nous a très bien servis . Je la conseille très fortement. J'avais fait pas mal de magasins de puériculture, mais le conseil personnalisé d'Aubert a fini de me convaincre de mon choix. J'y suis allée une première fois où une jeune fille m'a explique plusieurs modèles de poussette, la deuxième fois elle n'y était pas mais on n'a pas été déçus. Continuez comme ça, l'amabilité paye

Après que mon avis se soit fait la malle, aussi vite que les vendeuses quand tu rentre dans le magasin. Je vais prendre 5 min pour récrire le tout. Je met une étoile car il ne m'est pas possible de mettre -2. Le magasin en lui même n'est pas si mauvais, ça reste un peu austère, mais pas gênant pour moi au premiers abords. Par contre l'accueil client est complètement à revoir, à peine un bonjours, car plongées en pleins dans leurs conversation, il est difficile de s'arrêter pour faire son travaille, peu être peu habitué à voir du monde. 30 min devant les poussettes, des regards jetés en directions du pupitre d'accueils, où se trouvaient les vendeuses. Mais rien n'y fait. Ah si ! une vendeuse passe, toujours pas un mots, ils ne faudrait pas qu'il me demande quelques choses ceux là" devait elle se dire. La nonchalance et le manque de professionalisme nous a fait fuir sans même un au revoir. En résumé 40 min perdu dans le magasin

Je suis très satisfaite de ce magasin. J’ai fait mes 2 listes de naissance et j’ai toujours trouvé les équipes très professionnelles, disponibles, à l’écoute et très sympathiques

Une honte! Une vendeuse brune affreusement désagréable qui nous a donné les vêtements achetés en boule et sans poche...Alors que nous avions demandé un paquet cadeau elle nous a dit avec véhémence il fallait le dire avant! Et aucun sourire bien entendu...je precise que nous sommes restés calmes et polis....résultat un pauvre paquet cadeau scotché n importe comment....la gerante nous a toujours fait de tres jolis paquets...J ai toujours acheté beaucoup dans cette boutique et la gérante blonde est charmante et impliquée mais là nous n avons jamais vu ça....nous sommes commerçants nous aussi . Nous sommes sortis complètement déstabilisés devant une telle attitude.