Magasin / Showroom (Sur rendez-vous)- Pisciniste - Spa - Jacuzzi - Sauna... VOSGES 88

Attention spas de très mauvaises qualités.Acheté il y a 1.5 an.Plusieurs personnes sont déçues du produit.Ils ne veulent pas faire fonctionner la garantie.La coque ne doit surtout pas être chlorée.Le vendeur vous conseille des produits non adaptés.Seulement traitement au brome et encore j'ai quelques doutes.Vendeur qui n'y connaît rien et qui se décharge de toutes responsabilités .Je fais appel à toutes les personnes qui ont eu les mêmes problèmes que moi avec Mr Mougel.Personne de très mauvaise foi.

Je recommande, se monsieur est très sympathique et ma vendu un spa il y a 5 ans et demi dont je suis très satisfait

Je laisse un bon avis car il a besoin d'encouragement . service après vente un peu long mais le nécessaire a tout de même été réalisé pour ma piscine. nous sommes satisfaits.Bonne continuation dans votre entreprise.

En réponse à votre commentaire :nous avons été confrontés à un vendeur de mauvaise foi qui a tenté de nous manipuler pour éviter de prendre en charge les réparations sous garantie. Il a même prétendu que nous l'avions insulté pour se dédouaner.Notre expérience avec cette entreprise a été très insatisfaisante. Nous avons acheté un spa de marque PEIPS chez eux et avons suivi leurs conseils pour le traiter avec des produits Aquafiness contenant du chlore. Toutefois, après avoir constaté des problèmes avec les skimmers et la coque, nous avons finalement vérifié la notice qui nous avait été remise, ainsi que le lève-couverture, 15 jours après la mise en route du spa. Nous avons alors découvert que le traitement au chlore était interdit pour ce type de coque, qui devait être traitée exclusivement au brome. Malgré cela, lorsque nous avons montré cette notice au vendeur, il a refusé de reconnaître ses torts et a prétendu que nous avions utilisé trop de chlore.Malheureusement, nous avons eu affaire à un vendeur malhonnête qui tente de manipuler ses clients pour éviter de prendre en charge les réparations sous garantie. De plus, nous avons découvert que l'entreprise avait des problèmes avec la qualité de ses spas et qu'elle était en rupture de pièces, ce qui est très inquiétant. Le vendeur a également tenté de rejeter la faute sur nous en prétextant un surdosage alors que nous traitons habituellement un spa de marque Hotspring pour notre location saisonnière depuis 10 ans sans rencontrer de problème.En fin de compte, nous avons constaté que le vendeur ne connaissait pas bien les produits qu'il vendait et refusait de reconnaître ses torts, même lorsque nous lui avons montré les preuves. Nous avons également eu du mal à les contacter par téléphone et avons dû passer par Google pour les joindre.Nous déconseillons vivement cette entreprise et conseillons aux clients potentiels d'être prudents avantd'acheter chez eux, notamment en vérifiant les instructions de traitement du spa avant de l'utiliser.Service après-vente inexistant et pièces détachées introuvables.Vérifier les avis spa peips et vous découvrirez les nombreux problèmes de coque.Peips monte des tutoriels pour détourner les garanties.Réponse de votre commentaire:Ce que vous oublié de dire c'est qu'il ne fallait pas traiter au chlore comme vous nous l'avez conseillé.Mais au brome. Vous êtes un manipulateur vous faites cela à tous vos clients. Chaque fois qu'il y a un problème chez peips c'est un surdosage .

Patron à l'écoute et sympa , les prix sont raisonnable et le matériel proposé est qualitatif

Je déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit chez ce revendeur ( Florian). Il est malhonnête une fois la vente faite il vous envoie promener si vous avez un problème. Pas de service après vente. Nous sommes plusieurs à lui avoir fait confiance et il nous envoie promener. C'est innommable, cette personne ne devrait pas exercer ce métier.

Je viens de faire l'acquisition d'une piscine (coque de 9m par 4m) en mars dernier.Monsieur MOUGEL s'est chargé de tous les travaux, de la préparation du terrain à la mise en eau de la piscine. Il a également réalisé une grande terrasse en dalles céramiques sur plot avec un muret, tous deux magnifiques.Je tiens ici à le remercier chaleureusement pour son sérieux, la qualité de ses conseils et de ses produits. J'ai en effet pu profiter pleinement de ma terrasse et de ma piscine tout au long de l'été. Monsieur MOUGEL a été à l'écoute et très réactif à chaque fois que j'ai eu une question à lui poser, tant au niveau de l'aménagement extérieur qu'au niveau de l'entretien de la piscine. Il vient d'ailleurs de se charger de l'hivernage de ma piscine aujourd'hui avec toujours autant d'efficacité et de rigueur.Je vous recommande donc très fortement cet artisan qui en plus d'être très professionnel, connaît parfaitement ses produits et est très sympathique.

Je laisse un bon avis, car c'est une bonne personne qui ma beaucoup aidé, Florian travaille dure, je lui ai acheté le spa il y a 3 ans et j'en suis super content ainsi que ma femme

Bonjour monsieur et madame Gitton,Je vous remercie d'arrêter de supprimer mes commentaires...- 36 ans que la marque existe et mal heureusement la marque SPA PEIPS à arrêtée son activité, donc que je ne vend plus leurs spas et l'entreprise ne veut plus prendre en compte n'importe qu'elle SAV et nous derrière nous en subissons les conséquences.- 12 ans que je suis à mon compte, je fais de mon mieux pour tout le monde, plus de 360 spas vendu jusqu'ici... je connais très bien mes produits...Nous pouvons faire constater par un expert. Vous savez très bien que c'est un surdosage de produits en voyant la fine couche blanche sur l'acrylique... comme je vous ai dit lors de ma venue, sans doute confondu le dosage par un 6 places et non le spa 3 places que vous avez également, alors le service Peips ne peut pas prendre en garantie, c'est malheureusement une faute humaine et non matériel, même si cela est traité avec du chlore, brome, oxygène actif...Vous regardez les avis google de la marque PEIPS, ils sont très bon.Ce fabricant de PVC de vanne et skimmer est fabriqué pour énormément d'usine de Spa et vous regarderez que c'est pas le même matériaux.Egalement, j'ai réparer 2 fois votre spa que vous avez depuis 7 ans... car ceux ci ne se sont pas déplacé.à bientôtCordialementFlorian MOUGEL