Videoconsult

super installation, j'étais sceptique et un peu contre la vidéo surveillance mais maintenant je suis convaincu, tout est tellement simple avec Videoconsult

Nous avons contacté 6 sociétés pour la mise en place de 32 caméras (en location sur 5 ans) au sein de notre résidence.Après avoir reçu l’ensemble des sociétés nous en avons retenu deux dont Vidéoconsult.Au final Videoconsult remplissait toutes les cases de notre cahier des charges.M. RODRIGUES, qui a établi le dossier, était tout à fait à l’écoute de notre problématique pas simple puisque la résidence compte 206 appartements.Très bon conseiller il a su, par des explications simples et claires, nous donner entière satisfaction.Il est revenu personnellement pour expliquer au technicien chargé de l’installation l’ensemble du réseau à réaliser.Le technicien a réellement pris en compte les difficultés liées au cheminement des câbles. Je dois reconnaître que le résultat est parfait.Installation esthétiquement et physiquement propre (pas de câbles apparents). Tout est redevenu comme avant avec les caméras en plus. Discret vis-à-vis des résidents pendant trois semaines le technicien a réalisé un excellent travail.La validation de ce dispositif a été validé par le syndic et le conseil syndical en présence du directeur régional de Videoconsult et du technicien.Nous ne regrettons absolument pas le choix de la société que nous recommandons vivement.

Très déçus !En effet la vidéosurveillance de notre résidence est assurée par videoconsult, mais lorsque l'on a besoin des vidéos (pour les assurances, la gendarmerie...) impossible de les obtenir malgré des relances toutes les semaines !!!Nous avons eu un souci et avions besoin des vidéos.Or lorsque Videoconsult nous a enfin contacté au bout d'un peu plus d'un mois c'était pour nous annoncer que comme il n'avait pas fait les choses dans les temps, les vidéos s'étaient supprimées automatiquement ! Erreur humaine !Pas d'excuse, pas un geste, même pas de réponse à notre mail. Et on attend encore le courrier qu'on devait nous faire pour attester que les vidéos ont été perdues suite à cette fameuse erreur humaine !Et on paye leur service dans nos charges : on se demande encore pourquoi ?!

Fier de notre partenariat avec VIDEOCONSULT qui a équipé la majorité de notre portefeuille Syndic, je recommande vivement la solution proposée. Un grand merci aux techniciens qui ont exécuté les travaux à la perfection, et merci à Clara PINNEAU pour son engagement et son professionnalisme, à l'origine de notre très belle collaboration.

Nous avons installés des caméras dans les sous sols de la résidence à Tours nord, avec le concours de Clara Pinneau chargée d'affaires, tout a été réalisé conformément aux engagements de Vidéo consult

Directeur d'un cabinet de syndic de copropriété je propose systématiquement les offres de videoconsult à mes copropriétaires.Les intervenants sont très compétents et la solution technique adaptée.Je recommande cette société les yeux fermés.

Un merci à Maxime, technicien, qui est venu installer, en moins de deux jours, les matériels dans la Résidence et répondu avec gentillesse à mes premières questions. Excellents contacts avec Clara, très à l'écoute du client.

Équipe très performante et à l'écoute des besoins des copropriétés

Merci à Mathilde pour son aide précieuse et efficace