Norauto Compiegne

Je suis très déçu de ma visite chez Norauto Compiègne. Ayant commandé en ligne mes plaques d’immatriculation avec un contour chromé et pris rendez-vous, je m’attendais à un service rapide et de qualité. Cependant, à ma grande surprise, on m’a informé lors de mon rendez-vous que l'établissement ne proposait pas de contour chromé. Je me suis donc rabattu sur un contour noir, pensant que cela serait une solution convenable.Or, à la livraison, j’ai été stupéfait de constater plusieurs défauts : des parties du contour noir semblaient comme effacées, donnant l’impression de griffures blanches, comme si la peinture avait été enlevée. De plus, j’ai remarqué une rayure sur la plaque arrière. En faisant part de mon mécontentement à un des vendeurs, celui-ci m’a simplement répondu que tous leurs films de plaques étaient ainsi. À mon observation que cela signifiait que leurs 500 films avaient un défaut, il est resté indifférent.Aucune excuse, aucun geste commercial, rien. Ils m’ont simplement laissé repartir avec des plaques abîmées. Je tiens à préciser que c’était la première et sera la dernière fois que je fréquenterai cet établissement. Je déconseille fortement ce garage. Garage à fuir !

Je suis passé la semaine dernière, le personnel m'a bien renseigné on me dirigeant vers un autre garage habilité pour réparer le véhicule sans me faire perdre de temps.J'aime l'état d'esprit de ce garage au lieu de me faire poireauter 1h sans trouver centre de solutions comme dans certains garage.

Accueil très agréable, prestations et conseils aux clients très pertinents. Je vous recommande d'aller y faire un tour. Merci pour tout et même les sourires sont au rdv . A bientôt.

J'ai récemment visité le centre Norauto et je suis vraiment satisfait de mon expérience. Le personnel était incroyablement amical et compétent. Ils ont pris le temps de m'expliquer les options disponibles pour l'entretien de ma voiture et m'ont fourni des conseils utiles

Nouveau centre très accueillant. Le personnel est à l'écoute et se rend disponible rapidement pour le client. Bonne prise en charge de mon véhicule pour la seconde fois. Je ne regrette pas et je recommande.

Très honnête ! J’avais pris rdv ce jour pour remplacement de plaquettes de frein et on me rappelle pour me dire que cela n’est pas nécessaire et que mes plaquettes peuvent encore rouler un certain temps. C’est une bonne surprise pour moi et merci pour votre honnêteté ! Quand elles seront à changer je viendrais chez vous :) Merci

Rendez-vous chez Norauto Compiègne Zac de Mercière (FRANCHISÉ) le 06/09/2023 pour une vidange : huile, filtre à huile, filtre habitacle.A la remise des clés, je prends la route et constate une perte de puissance (impossible d’aller au-delà de 90 km) et mon régulateur de vitesse ne marche plus !!Je retourne immédiatement les voir et leur explique ce qui ne va pas, depuis qu’ILS ont touché à ma voiture. La réponse du technicien : « Je ne peux rien faire pour vous ». INADMISSIBLE !!Une heure après un voyant moteur s’allume, je les rappelle et tombe sur un autre technicien qui me répond également « je ne peux rien faire pour vous ».J’invite toutes les personnes à FUIR ce garage malhonnête et incompétent !!

Si vous avez un quelconque problème avec votre voiture, allez chez eux. Tous le personnel est très agréable, à l’écoute et surtout d’une grande rapidité. En seulement trois jours, un devis, une pièce commandée et ma voiture réparée.Merci encore à vous,Je conseille grandement !