Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

La suite 206 dans laquelle nous étions était très vaste, bien équipée (niveau de propreté globale cependant discutable) avec une très belle vue face à la Basilique de Fourvière. L’hôtel est très difficile d’accès en voiture même avec un GPS (privilégier Waze selon le réceptionniste), nous nous sommes retrouvés à refaire deux fois le tunnel de Fourviere un vendredi soir à 18h, autant dire un enfer ! Le petit déjeuner est très copieux, très bon et situé dans une magnifique salle. Le centre de Lyon est facilement accessible à pieds. Notre appréciation globale a cependant été véritablement gâchée au départ par le refus sans discussion possible de laisser notre voiture au parking jusqu’à 13h au lieu de 12h. Travaillant dans l’hôtellerie (de luxe), nous savons l’importance de l’appréciation finale et il est peu de dire qu’il s’agit d’une erreur de jugement de la part de la réceptionniste qui applique cependant les consignes. A revoir et une note amère au final :-(

Bonjour,L'hôtel est correct, propre, et le personnel est très agréable.Nous avons eu des chambres très bien insonorisées et confortable.Ce que je reproche c'est qu'il n'y a pas eu la chambre de faite la première nuit. On nous a contacter à 18H30, pour nous demander si nous souhaitions vraiment" qu'elle soit faites !?!?.Etant présent à ce moment et en train de nous préparer avant de sortir

L'emplacement de cet hôtel est vraiment très pratique, le personnel chaleureux et accueillant. Chambre propre mais hélas forte odeur d'égouts. Persistante malgré l'aération, signalée à un membre du personnel qui m'a proposé une autre chambre, très agréable. Pas de mauvaise odeur dans la chambre, seulement quand on est au dessus du lavabo. Et dommage également pour l'absence de double vitrage avec trace d'humidité à la fenêtre et bruyant.J'ai beaucoup apprécié le système d'eau locale filtrée dans les fontaines à eau mise à disposition.Je reviendrai sans hésiter

L’hôtel est très bien situé et bien desservis ! Notre chambre était belle mais pas excessivement grande pour une chambre dite supérieure. La literie est confortable mais vieillissante … il manque quelques petites attentions en chambre pour un hôtel 4 étoiles …En revanche le buffet du petit déjeuner est extra ! Bien garnis et toujours bien rechargé.

Je venais pour le Run in Lyon, il me fallait pas trop loin, et bien ravi de mon choix.On est vraiment bien accueilli.Chambre très propre et agréable. Peu de bruit. Le côté ancien rend chaleureux.Le prix est correct.Et j'ai vu l'agent d'accueil prend le temps de discuter avec un touriste pour l'aider pour ses visites. Donc franchement personnels au top.

Très bien situé, gare taxi et Uber à 50 mètres. Quartiers animés à même pas 20 minutes à pied. Petit déjeuner très complet avec des produits de qualité. Chambre très confortable et au calme.Place de parking à 50 mètres.

A deux pas de la célèbre Brasserie Georges. Très bien refait, les décors art nouveaux sont somptueux et bien mis en valeur. Le petit déjeuner extra et le personnel très accueillant dans l’ensemble. La chambre privilège était spacieuse. Un seul bémol : la literie, un grand lit certes mais dur comme de la pierre.

Séjour en chambre privilège. La chambre et la salle d'eau sont vraiment très bien. Le grand lit est agréable et la hauteur sous plafond permet de ne pas se sentir à l'étroit !Le personnel était vraiment super avec nous et les consommations au bas (cocktail du moment et vin) sont aussi de très bonne qualité. Nous avons également adoré le petit déjeuner très varié et avec de bons produits.Seul bémol sur cet hôtel : la partie restaurant. Le lieu est très sympa mais la carte est totalement à revoir. Pour un hôtel 4 étoiles, on pourrait espérer beaucoup mieux. La prochaine fois, nous irons à quelques pas de l'hôtel, il y a des super restaurants.

Il y a une différence entre un matelas ferme et un matelas dur. C'est peut-être l'âge, mais se réveiller à toutes les vingt minutes parce que le matelas cause des douleurs aux hanches n'est pas agréable.L'autre remarque est plus facile à corriger: quand on demande le prix d'une course en taxi entre l'hôtel et l'aéroport et qu'on nous répond entre 40E et 45E, on ne s'attend pas à payer 105E. Le chauffeur nous explique que la semaine c'est de 70 à 75E et le tarif le soir et en fin de semaine dépasse 100E.

Un bel hôtel et bon séjour dans l'ensemble mais légèrement déçu sur certains points.Signalement auprès de l'accueil que ma chambre présentait une mauvaise odeur, on m'a seulement ouvert la fenêtre, l'odeur était toujours présente à mon retour en chambre. (J'ai donc laissé tomber)Bruit de ventilation même éteinte.L'accueil pour la restauration était froid, pas très agréable, par contre la serveuse était très serviable.