Menuiserie Gross SARL

j'ai voulu refaire confiance à Gross après avoir vu deux de leurs rénovations (parents et grd-parents) avec une bonne qualité de matériel.mais sur ma construction neuve de fin 2016 ben la qualité n'y est plus. au bout de 3mois les fenêtres se dérèglent le volet roulant ne fonctionne pas correctement et depuis 1an plus du tout. Les filets des moustiquaires sont de bonne qualité mais celle de la chambre parentale ne se ferme plus d'un coté :/la serrure de la porte d'entrée à rouillée (coulures sur la porte alors qu'elle est couverte) difficulté à introduire la clé et le joint de bas de porte n'a pas tenu.Effectivement la dame au téléphone n'a jamais été très agréable.j'ai voulu privilégier les artisans locaux et ormis le charpentier ils m'ont tous déçus :(

Entreprise chargée de la pose de nos fenêtres pour notre construction neuve, moins d’un an après la remise des clés un volet grince déjà et une manivelle de volet se détache. Contact pris par mail réponse qui tarde à arriver et réponse plus que désagréable quand elle arrive enfin tout comme la personne que j’ai eu au téléphone ce jour là. Prise de rendez-vous pour la semaine prochaine, aucune heure de donnée malgré ma demande, puis le jour J du rendez vous personne ne viens, il a fallu appeler l’entreprise pour savoir que personne ne viendrais et que aucun rendez vous n’a été enregistré de leur côté. Aucun autre rendez vous de fixé nous devons attendre que la société daigne nous rappeler pour en fixer un. Autant dire que le service après vente est plus qu’inutile au vu des résultats et désagréable selon que qui vous tombez. Alors pour du matériel de qualité et un service client digne de ce nom il est préférable d’aller voir ailleurs.

Très bon accueil.Professionnel fabricant portes et fenêtre.Atelier sur place.

Remplacement des fenêtres sur un vieux" chalet

Travaux de rénovation. Le. Matériel est de bonne qualité mais la pose a été une catastrophe. Je ne recommande pas, personne ne s'est encote déplacé pour constater l ampleur des dégâts...

Nous recommandons cette entreprise beau travail de qualité.

La qualité du travail dans l'entreprise est très mauvaise.

Nous avons fais confiance à l'entreprise GROSS pour la fabrication et la pose de nos fenêtres et porte d'entrée de notre construction neuve. Les techniciens ont fait du très bon travail.

Les fenêtres sont plutôt bonnes mes les volets et moteurs une vraie catastrophe... Ne recommande pas....

Très bon travail.