Transport Route Service

J’ai commandé un meuble. La compagnie de transport m’envoie un sms pour me demander de choisir une date pour la livraison. Hors, on ne m’en propose qu’une à laquelle je ne suis pas présente comme je travaille toute la journée. On m’invite alors à téléphoner au standard pour prendre un autre RDV. J’explique donc mon problème on me demande mes disponibilités en me disant qu’on va me recontacter.Le lendemain je reçois un sms me disant que mon rendez-vous est bien validé ( pour la date à laquelle j’avais bien précisé être absente).Donc aucune écoute du client. Tant pis ils se déplaceront pour rien. J’avais bien précisé travailler ce jour et je ne peux pas me couper en deux.

Livraison d'un portail le 1er avril en Normandie par jour de neige. Excellent transporteur, tout à était parfait, du déchargement, à la vérification du colis, ponctuel ce qui est rare dans des sociétés de transports, les deux livreurs très pro . Encore Merci, Je recommande cette société.

3ème jours De suite à essayer de joindre le service client.Systématiquement la même musique au bout de deux ou trois minutes d’attente toutes nos lignes sont occupées nous vous prions de réessayer ultérieurement.Seule solution se déplacer chez eux pour récupérer le colis ? Dans le doute que le colis ne soit pas dans le dépôt.Que de temps perdu à attendre que quelqu’un décrocheOn ne peut pas être professionnel de la menuiserie dans ces conditions ...

Entreprise à taille humaine avec des valeurs fortes et à l'écoute de ses salariés.

Service au top, tant pour la communication que pour l'efficacité et le professionnalisme des livreurs.

Impossible de savoir ce qu'il en est de votre livraison, la standardiste, vous raccroche au nezEn faites vous commandez , vous payez et puis ........5 mois aprèsau bon vouloir de cette standardiste, je me sens juste une carte bleue avec juste le droit de ne rien dire et de subir.

Livraison en temps et en heure, livreurs super sympa et compétent. Le portail que j’avais commandé a été livré dans de parfaite conditions, les livreurs m’ont laissé tout déballer et mon même aider.Je recommande l’équipe a qui ai venue chez moi.

3 colis de 40 kilos d'une porte de garage posé devant la maison, ma femme a demandé de les posé devant l'abri de jardin ils n'ont pas voulu, résultat on a du levé les colis de 40 kilos sur 20 métres, je me suis bloqué le dos, les mecs moins ils en font mieux ils se portent, je ne les conseille pas.