BUT

toujours le leader sur les prix, les offres et les conseils en cuisine ! Je reviendrai faire une 3ème cuisine avec Jérémy H qui est d’un grand professionnalisme.

Grand magasin bien rangé, de nombreux produits , le parking est trop petit a mon avis .

Très déçue ! Nous avions commandé un BZ au mois de juin en stipulant bien que celui-ci devait être livré au maximum le 24 juillet, le vendeur nous a assuré que le nécessaire serait fait (soit 6 semaines d'attente pour un produit...).Arrivé début juillet j'appelle pour être sûre que le produit serait bien livré comme promis, on me dit que le responsable n'est pas là mais qu'il me rappellera le lendemain, silence radio.Je rappelle donc le surlendemain et on me dit que le délai ne pourra finalement pas être respecté mais qu'on peut me vendre celui en expo contre un geste commercial (de 10%), ce que j'accepte puisqu'il est quasi neuf.Je dois par contre me déplacer pour me faire rembourser, soit.C'est finalement ma grand-mère qui réceptione le produit mais me dit qu'elle est étonnée car la livraison avait été facturée initialement à 89 euros (ce qui est deja élevé), mais qu'elle a été modifiée à 95 euros sur la facture modifiée après geste commercial, ce qui ne m'a jamais été notifié par téléphone.Je me rends donc sur place pour me faire rembourser le geste commercial et la différence du prix de livraison, en magasin on m'explique qu'entre temps les prix de livraison ont augmenté (et alors? J'ai eu cette seconde facture éditée car mon produit n'était finalement pas disponible et qu'un geste commercial a été fait...)On me dit alors que le montant du remboursement n'est pas de 61 euros (55 euros de geste commercial + 6 euros sur la difference de livraison qui n'étaient pas prévus) mais de 49 euros (55 de geste co - 6 euros de livraison supplémentaires), ce que je conteste, mais les 2 hôtesses de caisse me soutiennent que tout est bon et que c'est donc 49 euros.Parcours chaotique, le changement de prix de livraison s'apparente à du vol puisque j'ai accepté la livraison à 89 euros et on ne veut pas me rembourser la différence.A fuir... je trouve fou qu'on puisse encore être à ce point déconnecté du client à l'époque du phygital.

De l'acceuil à l'enlèvement du produit que la satisfaction par un personnel irréprochable.A conseiller à notre entourage. Bonne continuation.

Bonjour, je rentre dans le magasin, je cherche en vain un vendeur qui arrive tout avec le poids du monde sur les épaules. Je lui signifie que je veux acheter ce canapé, il a pas l’air enjoué (changes de métier). Il est 18h41 à mon montre pour faire un financement, le monsieur me dit, on a pas le temps, on fini à 19h… tout est dit, j’irais acheter ailleurs là où ils ont plus de places dans leur timing

Achat d un micro ondes J'ai pris une garantie de 3 ans de plus 14,90€ que la caissière m'a fortement incité à prendre. C'est de l arnaque comme le precise que choisir (association). Le prochain achat j ' irais à connexion Quimper où le personnel est compétent et fiable

BonjourJe suis venu au mois d’août au service après vente, et la personne était en vacances, une personne m'a dit de lui envoyer un mail pour lui expliquer mon problème ce que j'ai fait pas de réponse, mercredi 11 octobre je suis passé au service après vente, la personne ne travaille pas le mercredi, j'ai laissé mes cordonnés pour qu'elle puisse me rappeler, à ce jour j'attends le coup de fil.Je me demande si il y a une personne au service

90€ pour ce faire livré un fauteuil à 199€ honteux l orsque il vous prenne 35€ pour une machine à laver qui est 10 fois plus lourd . y quand même un problème chez but

Merci à Frédéric J du BUT de Quimper pour son professionnalisme, son écoute, sa maîtrise de tous les rayons. Une après midi très agréable en sa compagnie et qui nous a accompagné du début à la fin. À très bientôt !!