A7 Auto Pièces

MR Tragouvin gentil, efficace , rapide. un vrai pro!!!! . Ça fait plaisir!Bon rapport qualité prixJe recommande

Vous attendez des plombes au téléphone et jamais personne ne vous répond par contre vous avez un message qui vous annonce qu ils font tout pour vous répondre rapidementFOUTAGE DE GUEULEHeureusement qu’il ont un concurrent en trois lettre commençant par G et finissant par A qui sont bien plus professionnels

De l'accueil téléphonique pour renseignements, à la récupération de mon véhicule pour destruction, en passant par la recherche de solution, l'aide sur la plate-forme, l'accueil et le service de ce matin: tout s'est très bien passé et je remercie le personnel d'A7 auto pièces .Pas facile de laisser sa voiture de coeur après 13 ans

Bonjour il sert à quoi votre numéro de téléphone si personne ne décroche 55 min d’attente c est une honte !!!!!!!!!!

Très mécontente, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, j'ai attendu jusqu'à 3/4 heure, impossible de laisser un message comme suggéré dans l'annonce en faisant le 1. J'ai finalement laissé ma demande par email avec mes coordonnées et toujours pas de réponse une semaine après. Incompréhensible !!!

Accueil excellent, MAIS le monteur des pneus semble avoir gonflé chaque pneu a une pression différente et surtout bien au dessus des préconisations constructeur ? Je m’interroge… Y a t il une fuite sur un des pneus pour expliquer la différence ?

Si vous cherchez à les joindre par téléphone c’est mission impossible! Y a personne ! 30min à écouter leur musique d’attente sans que jamais personne ne réponde !

J’effectue l’entretien de mes véhicules depuis plusieurs années maintenant chez eux .Pro et agréable , Jean-François le mécano est très pro et fait du très bon travail .Olivier de l’accueil atelier dispo pour toute demande , accueillant et arrangeant .

Ce matin, j'ai contacté par téléphone A7 auto piece car je cherchais un phare avant gauche pour ma clio 1 phase 2.J'ai eu une dame au téléphone, qui m'a demandé avec précision de quel modèle de phare il s'agissait car plusieurs modèles étaient possibles, malgré la connaissance de l'immatriculation de la voiture.Cette personne, vraiment très agréable au téléphone, m'a envoyé une photo du phare en stock pour que je vois si c'était le bon. Je lui ai envoyé une photo de l'avant de ma voiture pour comparer. Elle a même sollicité l'avis de ses collègues pour s'assurer que je ne me déplace pas jusqu'à la casse pour rien. J'ai trouvé cela vraiment très rassurant et très professionnel. Elle m'a demandé quand je pouvais passer et a eu la gentillesse de me mettre le phare en réserve.Au moment de l'arrivé sur place, je me suis dirigé à un guichet indiquant vente de pièces détachées". J'ai expliqué que j'avais appelé le matin et que je venais chercher un phare de clio 1 phase 2. Dès que mon interlocutrice

10 min d’attente au téléphone et personne ne répond. Pas de ligne pour les professionnels qui réglerait sûrement le problème. C’est l’enfer pour les avoir