Basic-Fit Montpellier Avenue de Palavas

C’est insupportable, les retards d’ouverture de salle sont récurrentes surtout le samedi. C’est contrariant quand on a des choses prévu dans la journée. C’est trop ! je change de salle !

Très bonne salle, bien équipée. Il y a plusieurs salles en fonction des exercices. Hygiène et nettoyage impeccable. Il y a beaucoup de monde le soir mais les gens tournent sur les machines donc ça fonctionne. J'y vais depuis 1 an et tout est bien pour le moment.

Je vais être très franc, la salle est bien mais un des employés de cette salle est clairement médiocre.Le service du matin est à fuir ! un employé (brun avec des tatouages) préfère s’entraîner au lieu de répondre aux demandes de ses clients. De plus, il est toujours accompagné de filles et se tape la discute sur des sièges.Pour continuer, cet employé effectue des annonces au micro déplacés et familières auprès des adhérents ce qui engendre un malaise dans toute la salle.Pour agrémenter le tout, le ménage est mal effectué et le matériel est mal rangé quand au service de cet employé.Je suis complètement choqué de comment ce dernier effectue ce que l’on appelle « son travail ».Un employé comme cela n’a absolument rien à faire dans une salle de sport, une salle de sport se doit de bien être entretenue et se doit d’avoir des employés qui aide ses clients.Je trouve ça incorrect et c’est clairement un manque de respect auprès de TOUT les adhérents !Merci d’effectuer le nécessaire pour changer cela.

Si je le pouvais, je mettrais 0 étoiles mais ce n’est pas possible. 7 ans que je mentraine à Fitness Park 0 problème ! 1 an que j’ai un double abonnement pour tester basic fit qui est plus près de chez moi et déjà 4 fois que je ne peux pas aller m’entraîner alors que ca ne m’est jamais arrivé en 7 ans à Fitness Park ! Un scandale. Venue ce jour suite à la fermeture de basic fit Montpellier Saint Roch pour travaux sans bien sûr prevenir les clients, ni même mettre à jour la fiche Google qui indique ouvert aux horaires habituelles !! On arrive à basic-fit et la non seulement apparement la personne à l’accueil n’a pas accès au fichier client pour autoriser l’accès en constatant qu’il y a bien un compte client mais en plus une alarme assourdissante démarre d’un coup pour une durée de 5mn suite à une mauvaise manipulation pendant qu’on nous laisse patienter après avoir du faire des km pour aller s’entraîner parce que notre basic-fit habituel était fermé. Comme si on avait toute la journée. La gestion est très mauvaise, le personnel d’accueil de l’Avenue de Palavas n’a aucun sens de la bienveillance envers les clients, c’est comme ca qu’on les fait fuir par contre. J’ai retenu la leçon je retourne de ce pas a Fitness Park bien mieux organisé et sympa et ce même si on a oublié sa carte !! À fuir !

I have started going there since last month. It has its own rush hours but it's not awful that you cannot do your exercises. People are mostly nice and considerable to change turns or be quick. I find it very clean and most of the administrative staffs are nice as well.

La salle est vraiment bien agencée, propre et le matériel ne manque pas. Pas de problème avec le personnel pour moi depuis que j'y vais. Par contre c'est dommage que les mousses des machines pour les jambes soient autant usées et pas remplacées...

Fuyez cette enseigne a tout prix ce sont des voleurs. Arnaques sur les périodes d’engagement, résiliation très compliquée car vous faites un courrier mais personne s’en occupe, le tchat ce sont des incompétents et aucun téléphone pour parler a quelqu’un de censé. Ne vous inscrivez jamais chez eux

Le personnel il est payé pourquoi ? Pour passer la journée avec des filles et laisser la salle sale les toilettes laissé à l’abondons sans entretien poubelle débordée bref la total ? Soyez un minimum pro les gars

La salle est bien équipée et j'adore m'y entraîner le matin quand il n'y a pas beaucoup de monde.Le personnel d'accueil est d'ailleurs très à l'écoute des demandes mais également donneur de conseil !L'homme à l'accueil est toujours souriant et poli ce qui franchement est très agréable le matin.Le ménage est bien fait bien que certains adhérents oublient de ranger leurs poids et de prendre une serviette pour les machines.

La salle est bien et dispose de tout le matériel nécessaire, elle est bien aménagée. Cependant, faites gaffe à vos affaires dans et devant la salle (je me suis fait voler ma trottinette...)

Tres bonne salle pour s’entraîner, propre et les agents d’accueil sont sympas.