Librairie Dalloz

Suite à l’envoi tardif de mes livres, j’ai dû commander en urgence sur Amazon. J’ai évidemment renvoyé les livres commandés sur Dalloz et n’ai toujours pas obtenu mon remboursement… Service client absolument à revoir.

La librairie DALLOZ m'a permis, alors que je suis cuisinier de métier, de m'apporter des connaissances dans le domaine juridique que je n'aurais pas pu imaginer avoir un jour.Que ce soit sur des sujets concernant le notariat, la magistrature ou les avocats, les libraires qui sont présents sont à l'écoutes et ils ont à chaque fois su me donner de bons conseils contrairement à de nombreux avocats peu consciencieux.Si seulement tous les avocats, les magistrats, la police, les huissiers, les experts et les notaires pouvaient respecter les écrits des éditions DALLOZ, je pense que notre justice s'en porterait mieux. Malheureusement à mon avis il s'écoulera du temps avant que cela ne se produise.Une des rares librairies que je mets dans mon TOP 5.

Librairie fournie en droit. Elle ne dispose pas d'annales suffisantes pour tous les concours malheureusement dont le mien fait partie. Certains membres du personnel -pas tous- ne comprennent pas que le client n'achète pas des annales qui ne correspondent pas au concours qu'il prépare. Cela est pourtant simple à comprendre.

Je cherchais un ouvrage bien spécifique et m'étais présenté dans d'autres boutiques et avais fait chou blanc !Les conseils avisés et le service de qualité m'ont permis de finalement le trouver.J'ai même bénéficié d'une remise, symbolique s'il en est, qui est mise par principe aux étudiants.Recommandé aux juristes et même aux citoyens avertis...

Commande passée il y a un mois des messages indiquant un passage alors que rien n'est livré, demande de remboursement en cours service nul!!!

Très satisfaite ! J'ai passé une commande de plusieurs codes, service réactif et livraison tres rapide

DALLOZ BOUTIQUE : A EVITER !4 malheureux livres professionnels commandés mi octobre et toujours aucun envoi à ce jour. Aucune réponse n'est donnée aux demandes internet faites. Manque de SERIEUX. On attend pas des magasines féminin. Là ce sont des bouquins dont on se sert et dont on a besoin !Si vous devez commander des livres de droit, éviter de passer par eux en direct. La prochaine fois je passerai par AMAZON ou autre, au moins je les aurai rapidement !

La pire expérience client que j’ai rencontrée. J’ai commandé un code civil en novembre 2021 en prévision de mes partiels de janvier 2022, avec réception à l’étranger. Nous sommes maintenant en mars 2022 et je n’ai toujours rien reçu.J’ai tenté de contacter le service clients par courriel sans jamais avoir reçu de réponse.Après deux semaines sans réponse, j’ai commandé le même code civil sur Amazon, reçu 5 jours après ma commande. Bref, comme beaucoup d’autres enseignes françaises, il n’y aucun intérêt à utiliser leur service de livraison si Amazon propose le même produit.

Passe une commande de deux ouvrages numériques, impossible de les consulter, 4 interlocuteurs différents, deux semaines, et toujours impossible: in fine, on m'indique qu'il faudrait que je les consulte sur mon portable ou chez moi !!!!!! Je demande la version papier, ils confirment, s'excusent mais une semaine et demi après, toujours rien reçu....contraint de demander un avoir alors que j'ai besoin des ouvrages.... Service CATASTROPHIQUE