Centre Vis'Yon la Roche/Yon

Venu pour une urgence mais pas de possibilité car non client ! L'accueil nous dit alors: diriger vous vers un service public ??? Nous allons donc aux urgences de la Clinique saint Charles. Pas d'ophtalmo donc recu par un medecin urgentiste. Celui ci constate une blessure de la cornée mis n'est pas specialiste ! Nous repartons donc à avec une ordonnance. IL EST VRAIMENT DÉPLORABLE D'ÊTRES TRAITE DE LA SORTE.

Il est très rare que je donne un mauvais avis.Nous sommes globalement d’accord qu’il est IMPOSSIBLE d’avoir quelqu’un en ligne, personne ne répond aux mails et il faut se déplacer pour prendre un rendez-vous !? Du jamais vu.Puisque les secrétaires n’ont que «2 bras 2 jambes » (et cette réponse reflète l’amabilité et le professionnalisme du cabinet, nous vous suggérons Doctolib, ou d’autres plateformes que TOUS les autres cabinets proposent.Bon vent à vous.

Organisation pour la prise de rendez-vous complètement nulle. Impossible de prendre rdv en ligne ni par téléphone. Il faut attendre le 1er du mois et se rendre sur place ce jour-là car Impossible de les joindre par téléphone (toutes les lignes de votre correspondant sont occupées ").Comment faire quand on ne peut pas se déplacer le 1er ?Une telle organisation est incompréhensible et en tout cas ne prend pas en compte les patients. Il existe pourtant des systèmes très performants de prise de rendez-vous en ligne qui permettaient de résoudre ces problèmes. D'autres cabinets les utilisent alors pourquoi pas ici?En tout cas je plains les pauvres secrétaires qui font du mieux qu'elles peuvent et qui doivent subir cette organisation totalement inadaptée pour les patients."

RDV pris en ligne il y a un mois. Confirmation du rdv la veille par mail. Je me présente à l'accueil, la secrétaire aimable comme une porte de prison et non conciliante me dis que le rdv ne peut être honoré car je suis pas déjà patiente.INCOMPETENCE totale de la gestion des rdv sur leur site, si pas de nouveau patient il suffit de bloquer la prise de rdv. HONTEUX

Je consulte le Dr Varnier, elle est très bien.Mes parents voient le Dr Grimbert qui est très bien également.

Injoignable. Il faut se deplacer pour avoir un rdv. Et il faut être très très patient avant d avoir le rdv.

Impossible de les joindre on tombe sur message du standard '' ouvert du lundi au vendredi de 8h a 18h '' mais personne décroche

Ai eu la chance d obtenir un rendez vous en un temps record car annulation. Accueil, orthoptiste et ophtalmologue vus hier : toujours courtois, souriants et efficaces. Merci à l équipe.