Pro-Boat

N'utilisez pas cette société, ils ont un très mauvais service client et sont assez inutiles

Charlatan à éviter à tout prix !Culasse moteur démontée et envoyée en atelier, sans accord de ma part, et en attente depuis un an sans aucune nouvelle malgré une bonne dizaine de relances.

A l'attention de superyacht refit management" vous avez eu un devis correspondant à votre demande et vous ne l'avez jamais validé donc nous n'avons pas expédié la marchandise. A plus forte raison à l'étranger.Et pour l'absence de réactivité je trouve qu'une réponse donnée le premier jour d'ouverture du magasin suivant votre demande n'a rien d'une absence de service client. Après si refuser d'envoyer une marchandise sans un devis validé et encore moins réglé c'est être inutile ..."

Avarie moteur au large de Marseille en pleine saison. Plusieurs ship n'arrivait pas à trouver la solution. Après un appel téléphonique Proboat a réussi à faire un premier diagnostic et a pu nous prendre en charge en urgence. En 2 jours tout était réglé et ils ont même pu nous aider le dimanche matin avant de partir suite à une nouvelle avarie. Ils nous ont sauvé les vacances. Excellent conseil, transparence et compétences techniques !Merci à vous deux !

Des mécaniciens de haut niveau, merci à julien