Optic 2000 - Opticien Saint-Cloud

Très bon accueil, j ai tout de suite trouver la monture que je voulais... Et j en suis ravieMais.... Pourquoi aucuns contactes avec ma mutuelle ?Pas de tiers payantObliger de tout payer et de se faire rembourser + tard,Rien que pour cela, je ne reviendrai plus,Je prdrais cette paire bien sur..retournerais plus pour mes autres lunettes, C est très dommage

Je suis encore une fois très très satisfaite de mes nouvelles lunettes! . Je viens depuis des années ;une boutique toujours au top ,un choix très varié , des conseils avisés: une équipe pluridisciplinaire disponible et très professionnelle je recommande!!

A fuir...Je suis entré dans cet établissement et j'ai tout de suite été pris en charge par une employée qui était déjà occupée avec des clients.La responsable s'est présentée et nous a déclaré que son employée était déjà avec un dossier, je n'avais rien demandé...La honte devant toutes les personnes présentes...Je lui ai demandé des renseignements sur le forfait à 39 euros, elle m'a répondu que cela n'existait pas chez elle, pourtant il est encore d'actualité sur internet et en magasins...Chez elle c'est 59 euros...Le weekend dernier, un reportage télévisuel montrait les pratiques de prix exorbitants de ces opticiens, pour des montures fabriquées en Chine à 7 euros et des verres à 2 euros. Le média interviewait également les nouveaux lunetiers qui pratiquent des prix jusqu'à 10 fois moins chers pour une qualité supérieure...Mal aimable, la commerçante ne me reverra plus...C'est très bien qu'il y ait de la concurrence.

Le patron m'a reçu et m'a expliqué pendant 1h30 les différentes qualitées des verres progressifs afin que j'achète les + chers.Après lui avoir donné les papiers de ma mutuelle, il me dit que le dépassement sera de 200 euros.Le lendemain il me téléphone 2 fois pour me dire que ce sera pas 200 mais 500 euros.Et cerise sur le gâteau, il m'informe que je ne pourrais avoir de verres progressifs ( verres prescrits par l'ophtalmologiste ).Hallucinant !Je cours récupérer mon ordonnance car je ne veux plus rien avoir à faire avec ce commerçant.

Ma maman qui a 78 ans est venue pour la première fois dans la boutique. Elle avait besoin de deux paires de lunettes. La facture fait 672 Euros. Aucune information sur le montant du reste à sa charge ne lui a été donnée. Aucune demande des garanties de sa mutuelle. Elle a été remboursée de 0.18 cts par la sécu....Elle a avancé la somme entièrement. Aucun service - pas la peine de faire de la publicité pour Optique 2000 qui s'occupe de tout pour Madame.....

Accueil et conseils absolument fantastiques! Cela fait maintenant plusieurs années que je viens chez Optic2000 à SaintCloud alors même que j’ai déménagé à plus d’une heure de route!L’équipe est d’excellent conseil, a des avis à la fois constructifs et tranchés tout en étant à l’écoute de nos souhaits et contraintes ce qui est une aide précieuse.Merci infiniment et à bientot!

Toujours un excellent accueil et un très grand professionnalisme de l’équipe. Toute la famille est cliente et nous les recommandons très chaudement.

Excellent accueil ! Le personnel était très aimable et professionnel, très à l’écoute de mes besoins, attentes et interrogations et capable de de m’orienter vers des solutions qui correspondaient exactement à mes besoins et attentes. Ne pas hésiter à franchir le seuil de l’une de leurs boutiques pour en faire vous-même l’expérience !

Quelques mois après avoir acheté une paire de lunette , un verre se détache de la monture. Après être passé plusieurs fois à la boutique ou le bricolage effectué ne durait pas la semaine, on me propose d’échanger mon verre pour plus de deux cents euros.Quel geste commercial ! A fuir…

A fuir. Même un conseil à un renseignement, ils ne peuvent pas le donner.

Accueil très chaleureux. Le personnel est très à l’écoute et de très bon conseil. Il y a de nombreuses montures disponibles et pour tous les budgets. Je recommande ce magasin.