La Caviste

Nous sommes venus en Juillet.Dans le magasin, nous regardions les bouteilles exposées dans le cellier. Durant la dizaine de minutes où nous sommes restés, la gérante nous regardait avec insistance et a demandé deux fois si nous avions besoin d’aide. Mal à l’aise, nous avons fini par partir sans rien acheter. Poliment, nous avons salué tout le monde. La gérante n’a d’abord pas daigné nous répondre, elle a attendu que nous soyons dehors pour se précipiter et nous crier « au revoir » avec un ton ironique. Nous avons été très surpris par ce comportement irrespectueux et totalement incompréhensible, d’autant plus que nous avions eu quelques bons échos sur ce caviste.A la vue d’autres commentaires négatifs, nous n’avons finalement pas été les seuls confrontés à cette mésaventure, c’est malheureux.Peut-être s’agit-il d’un malentendu, auquel cas, nous serions ravis de revenir pour changer d’avis.

Comportement tout à fait inadmissible et illégal. Refuse une vente à une société luxembourgeoise par incompétence .. continuez à vous comporter comme de bons français .. à faire le minimum en ayant peur de ce que vous refusez d’apprendre !Par curiosité … cherchez sur le net comment se fait une vente entre entreprises européennes.Vous ne méritez pas la renommée qui vous est faite.Heureusement que les frontaliers prennent la peine de respecter les étrangers et les lois européennes.

Lieu très agréable et chaleureux (et pour cause). Frédérique et son équipe vous accueillent avec professionnalisme et convivialité. Le choix est très vaste entre les vins et les alcools plus forts mais les conseils sont toujours avisés car Frédérique connaît personnellement beaucoup des ses fournisseurs et a à cœur de connaître leurs méthodes de travail.Chaque visite est une belle découverte !

Vendeur Maitre de ses produits, et ajuste parfaitement ses propositions de choix à nos attentes.Je conseille très fortement.

Très bonne adresse, une personne accueillante et de très bons conseils. Nous recommandons cette adresse.

Comportement scandaleux de la responsable... Une honte !!! Agressif au plus haut point. Nous étions en promenade avec mon meilleur amis et son fils de 3 ans, on nous a demandé de quitté le magasin sur un ton méchant, car cet enfant joué avec un pistolet en plastique qui n'amenait aucune gêne à personne...Madame, vous n'avez aucun mérite d'être commerçante dans ce domaine et d'avoir cette boutique. Nous sommes choqué.Et pour finir, bien que nous connaissons bien le marcher des cavistes, croyez-nous les prix affichés sont chère.Fuyez !

Accueil charmant - conseils pratiques et bonne sélection de prix par rapport à différents budgets.

So very rude! Patronising staff. I don't think they actually want you in their shop! Looks nice inside and they have a decent choice of wines and beers, but I cannot support a business who speak down to you. I have met my fair share of wine snobs and I can have an educated discussion with them, but the staff here are way beyond that.

Frédérique et son équipe sont de très bons conseils en toutes circonstances et pour toutes les bourses.

Moi comme ma compagne sommes plusieurs fois venus acheter du vin parfois pour nous parfois pour offrir. Suite à notre dernier achat, nous n'y reviendrons plus . En effet j'ai acheté une bouteille de vin. En payant a la caisse, le vendeur a posé la bouteille sans un mot de courtoisiej'ai demandé un sac puisque c'était pour offrir. Il m'a répondu que non il n'avait pas de sac. La gérante juste a côté n'est même pas intervenue. Si l'on vient acheter du vin dans un caviste c'est parce qu'on souhaite y mettre les formes envers ceux à qui on offre.La moindre des choses serait de mettre les formes pour les clients et d'offrir un digne emballage. Bref heureusement il existe d'autres cavistes plus serviables. Je suis tellement déçu que je tenais à mettre mon avis ( ce que je ne fais jamais). Certainement qu'une réponse pleine d'arrogance ou de condescendance sera apportée a mon avis...

Clients depuis que nous vivons au Havre, ma compagne et moi adorons les conseils et la gentillesse de la gérante et de son équipe ! Nous y allons dès que nous avons un achat à faire que ce soit pour du vin ou des spiritueux au vu du large choix présent !